选择合作伙伴和强化过程管理
一个人是一个队伍,这是对全能型的创业者的夸赞。当创业者不是一个全能型的选手时,该怎么选择合作伙伴?我在去年找合伙人的时候,选择了懂得本地细分教育市场的合作伙伴和相关上下游链接的旅游市场资源方,三方合作开发新项目。当时的选择,是基于自己对市场的不熟悉、营销能力的欠缺和客户对象资源的快速开发上,做出的决定。总体来看,新项目是开发出来了,而且也积累到了一部分跟随产品迭代的客户,收集了体验反馈的意见。但是,这个过程中的一大变数,就是原来作为资源提供方的我,因为地区不可抗力的因素,必须割舍开发出的成熟项目,开发和设计新的项目体验,虽然底层的逻辑仍然适用,但是大部分家长想要的outcome还是有偏差,且因为第一次新项目,存在很多Bugs,责任全部由我个人承担,两位合作伙伴的批评和质疑,让我感受到创业合作的真正含义是要参与者都要全力以赴,或者承担起各自应有的责任和义务。
在学习管理合伙人和超级乙方思维的时候,总结了8个问题做改变:
1 发展合作网络时,海外资源的嫁接是核心竞争力,不断强化内功;
2 发展客户资源时,不是拼命显示自己的能力,而是尽可能解决客户的问题,正因为我做到了为客户所想,在疫情前后都做过免费的课程讲座,为客户提高了声誉和课程好评度,进而有了下一步今年暑期的合作;
3 开发项目资源时,要同时筛选多个项目和课程形式的变化,保证随时都有资源可以挖掘和补充,避免不可抗力的因素发生,比如疫情,地区治安的问题;
4 选择合作伙伴,没有共同制定完整的发展周期,或放更长远的眼光看待项目的整体发展;
5 因为教育滞后性,评估很难当下就做出,但是过程管理是必须被重视的部分,要去尽可能了解本地市场的喜好及惯常的商业成功操作,之前太强调独特性而自以为是地开发新项目,风险极大;
6 合作方都固化在原有行业的经验打法,没有中长期规划和打法,出资人更想短期盈利;
7 只有我一个人是全部时间,百分百投入在创业发展中;其他合伙人都有自己的全职角色和个人公司。
8 没有明晰股权分配,在后期,当新项目开发风险和负面评估,由我个人全权负责时,我的动力出现不足。