非暴力沟通——沟通的正确打开姿势

2019-01-30  本文已影响0人  不识烟火

01.

也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。所以这也是一种暴力。

在日常之中也经常会发现这样的一个现象。我们因为没有很好的一个沟通,以至于不能很好地表达自己的需求。于是出现了“鸡同鸭讲”的现象。

02.

我在家里拖地,辛辛苦苦,好不容易把地拖干净了,地还没干,老弟刚从外面玩耍回来,把地给踩脏了,我一脸愤怒的对着他吼,整天就知道玩,不帮忙还添乱。

分析:其实我只不过想要老弟不要去踩脏地,不然我又得重新再拖了。但是我直言而出的话是很伤人的。

03.

留意发生的事情。我们此刻观察到什么。清楚的去表达观察到的结果,而不去主观评判别人。

接着表达你的感受。你所观察到的这些事情,带给你怎么样的感受?他让你觉得害怕,让你觉得孤独,让你觉得开心,让你觉得欣喜等等。

例如:

【你一进来就把地给踩脏了,我拖了这么久的地就被你踩脏了,我感到很愤怒。】

04.

直接表达你需要对方怎么来配合你,而不是毫无用处地指责。

说出你的需要,凡事有沟通就是有需要 。我们要明确的给出期待,告诉对方要用何种行动过来满足我们。

例如:

【(提出建议)你可不可以晚点再进来,那样子地就干了。】

05.总结一下

什么才是沟通的正确打开姿势,三个条件:

第一,要非常具体。

第二,不要告诉他不要做什么,

          而要告诉她要做什么。

第三,要委婉的请求,而非要求和命令。

          记得加上五个字:你可不可以。

注意:

第一,不带评论的观察,

第二,说出内在感受,

第三,说出内在的需求,

第四,给予具体的请求

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