优秀的提问帮你打造沟通力

#三人行读书会plus# #每周一本书#

《这样读书就够了》4月3日-D15

R：提问比表达更吻合“沟通”的内涵——表达可能是单向的，提问必然是双向的。流畅的表达可能只考虑了自己，巧妙的提问却必然要考虑对方。当然，提问也有优劣之分，低劣的提问是追问、质疑、挑战、想凸显自己，而优秀的提问则是好奇、探究、尊重，想了解对方。

I：“沟通”包含双向的考虑对方的情感波动，是好奇、探究、尊重，想了解对方。

提问比表达更加吻合“沟通”的内涵，表达可能是单向的，提问必然是双向的。

A1：好的文案一定是在与潜在用户进行交流和沟通，一定是双向的，一定是让用户有说话的欲望和空间的

因而文案必有场景，必有用户的心理描述和需求，而尽可能少地突出自己的主导地位，应该以用户为中心视角

A2：三人行读书第三期结束了

a、你都有哪些收获？

这就是在向用户索要反馈，主体是读书会

b、读书会有哪些需要完善的地方？

你如何看待RIA便签读书法？

你来读书会的初心是什么？

你是否会继续参加第四期，为什么？

这是让用户有话说，主体是用户

唯有以用户为中心的提问，才能达到沟通的效果

优秀的提问帮你打造沟通力