心理疏导师-19

19.逻辑思考六层次

1.简述逻辑思考有哪六个层次？

环境层；行为层；能力层；价值观核心信念层；身份层；系统层。

2.你平时更容易在哪个层次思考问题？

行为层

3.用六层次的逻辑，来分析自己身边一个案例！

今天中午跟一个朋友聊天，她是一个中层领导，最近遇到的问题是，上层领导新来的有很多新的要求和想法，于是有很多工作需要完成，但下层员工在意愿上并没有像这个朋友一样跟上新领导的要求，导致很多工作布置不下去，都集中在中层的手中。

如果用六个逻辑思考层次分析。我想可以从下面几个方面聊一聊。

第一：环境层。对于领导更换的这个环境变化，大家都是有目共睹的，员工对于新领导有什么样的看法和期待，对于新领导的要求和风格是否清晰。

第二：行为层。在面对新的工作中，有哪些是原来比较熟悉的，哪些是新增的，这些新增的内容是否有专岗承接，作为中层是否指定到专门的人来负责？任务分不下去，是信任问题？还是员工意愿问题还是能力问题？是否做过具体的讨论和梳理？

第三：能力层。对于新的工作，员工是否有能力，如果没有能力，是否有过相应的辅导和引导？自己在跟员工沟通和辅导方面是否存在能力不足？

第四：价值观信念层。对于员工意愿不足这个问题背后自己有什么样的信念，是相信员工通过制度或培训会有改变吗？还是员工都是混日子的？员工是否有清晰的职业发展路线？如果没有晋升通道，是否有其他的信念或价值观支撑她做这份工作。是否相信员工也是负责任的，也有积极的一面，只是在某些方面还需要做些提升或调整。

第五：身份层。自己作为中层领导的定位是怎样的？是传声筒？还是一个管理者？是否对员工有培养的规划？对于3-5年内员工的成长有过详细的绩效面谈，自己的内在是如何看待这个中层管理身份的？

第六：系统层。从更大的画面看，领导更多的资源和人力投放在前端业务，如何从系统的角度去思考前后端的配合和借力借势？从流程和模式方面进行工作的安排和调整