电池升级延期

2021-03-01  本文已影响0人  宛若蕙质兰心

春节过后,日子过得昏昏沉沉,没有多的兴趣在做事上,仿佛酒醉微熏的状态一直没有清醒过来。

春天的脚步越来越近了,早上出门,车上落了一层积雪,已经开始消融,充电口的盖子有些失灵,反复了几次才盖上。冬天下的电池升级订单,几个月了居然还没有反馈,最寒冷的季节已经过去了,升级已经没那么必要了。

其实这一次从70度升级到100度电池,只能满足接送孩子的需要。眼看着冬天过去春天来临,已经不需要了,不如等到明年推出150度电的时候再做升级,那样也可以满足更长路途的用电需要。

接通厂家的400服务电话,服务人员对于要退订电池的事情不那么清楚,但是又不好一口回绝,就说会问清楚,请专人给我打过来。

中午的时候服务人员给打来电话,没有什么罗嗦就痛快答应退了电池,并承诺说,之前抵扣的积分和创始版车主的优惠,在下一次升级的时候依然可以使用。

顺口问了一下,这次是为什么延期?他说,还是电池厂家的问题,由于量的扩充导致交付延期。

对于蔚来的服务是有信心的,曾经遇到过交车延期,后来还蛮有诚意的补偿积分。这一次电池延迟确实没太想到。

2021年3月1日

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