6个标志判断差异化竞争
企业的产品差异化是其竞争优势。
什么是差异化 ?在《投资中最简单的事》中作者提到差异化的6个标志:
品牌
差异化的第一个标志是品牌。
比如可口可乐和苹果手机,两者都能生产持续赚钱的产品,也因为它们都是差异化的产品。
回头客
差异化的第二个标志是有回头客,即用户黏度高。
用户黏度高的产品才能长期吸引消费者购买,少量多次的购买是最好的。反过来一次性的大订单,今年有,可能明年后年就没有了。
单价低
差异化的第三个标志是单价不要太高。
终端消费者对价格最为敏感,单价高的商品消费者不会频繁购买,单价低是个优势,卖家容易有定价权,比如口香糖,因为单价低,消费者对价格差异不敏感,它的定价权就比汽车定价权要高。
转换成本
差异化的第四个标志是转换成本。比如你大家在办公使用的微软Excel和World就具有很大的转换成本,这也是微软垄断PC操作系统的原因。
转换成本高的产品用户黏性高,定价权就高。
差异化的关键在于能不能提价,提价之后是不是影响销售。
服务网络
差异化的第五个标志是服务网络。企业的产品销往各地,此时服务是否能跟上。
下层渠道的服务网络尤其明显,服务网络能延伸到下层渠道,规模效应就很明显,龙头企业在服务布点上的优势就让后来者很难赶超。比如白色家电中的美的和格力。
先发优势
差异化的第六个标志是先发优势。好的行业里,领先企业通常有较为明显的先发优势。
有先发优势的龙头企业具有竞争优势,也就是随着时间积累这种优势构成了深深的护城河。
什么样的行业里先发优势能形成护城河了 ?
作者提到证券分析师就很有先发优势,认为做一个。做10年之后,和新进来的人相比,你的市场影响力、在行业内的人脉、对行业的理解是完全不一样的,这是个好行业。
相反,程序员就很难有具有先发优势,行业技术变化太快。
总的来说,一个企业是否具备差异化的竞争优势,先是看行业的竞争格局是否清晰,百舸争流的行业竞争格局就比较不确定。
其次,看领先者品牌是否有美誉度,产品的售价是不是显著高于其他竞争者,有没有网络服务的优势,有没有规模效应,是不是高的用户黏度,是不是转换成本高,领先者是不是有先发优势,技术变化是不是没有那么快。