客户喜欢听什么?

2022-06-14  本文已影响0人  有点胖的瘦子

有时候监客户,都不知道聊什么,其实客户喜欢听一下内容

1、自己的事情

有的客户喜欢发朋友圈,微博,或者出书,这些都是客户值得炫耀的内容,深入了解后,顺着话题聊,总没错

2、聊吃的

非正式场合下,不知道聊什么,可以聊一下美食,这个人人都爱

3、行业内发生的趋势

正式场合下,客户还是希望聚焦在工作上,除了对自己、对手、同行的信息关注外,也比较关注行业信息,也不用太新,仅半年的变化趋势,都可以聊聊。

4、行业内大概率发生的痛点

相似的客户,问题大概率都很相似,都收集一下同行之间的痛点故事,总能激发客户聊天的兴趣。

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