红板凳告诉您别在该立规矩的时候,跟员工做“朋友”!
都说现在的餐厅员工太难管,尤其是95后、00后员工,做错事了缺点几句就走人。加上现阶段餐饮行业广泛招人难,餐厅领导如何管好员工更成为了一件十分困难的事。
于是餐厅管理者就想方设法和员工做伴侣,打成一片。可是,和员工做了伴侣就能把工作做好了吗?
其实,很多时候我们在餐厅管理上都犯了这样的悖谬:在该立规矩的时候,却跟员工做了“朋友”!
领导把员工当“朋友”,却常被威逼要离职
朋友的饭店里有个炒菜的,那个员工我见过好几次,聪明有本事厨艺,但脾气异常大。
在日常工作中只要他提出的要求,厨师长需要知足,否则就威逼辞职走人,这都是为什么呢?还不是因为平时太过迁就他了,在该立规矩的时候称兄道弟惯了,所以在他揭示提出具体愿望或条件的时候如果你不答应他,那么他就会认为你不够哥们义气。
领导首先要帮员工成长,其次才是伴侣
在处事中,首先你得要学会尊重,守规矩,我们先是上下级,其次才是伴侣!你在这里上班是来挣钱,奔前程的,交朋友只是顺便做的一件事!
领导的有司首先是教授员工知识帮助成长,其次才是朋友。
规则和界限感,是咱们要着重帮员工培养的,否则,员工的成长路途会越走越偏。
和员工做“朋友”的条件是“规矩”
没有规矩,不成方圆。
咱们想和员工成为朋友的从来出发点,是把员工当做一个独立的人去对待,和员工有一个平等的对话,不用指示的权威对员工进行专治和控制,但是,和员工做朋友并不是对他无限制的纵容和“不顾”。
除了伴侣,咱们更是员工的领导、上司,需要对员工教育和引领,与员工做朋友,是有选择、有底线、有规则地做,而不是任其发展、没有准则的妥协。
和员工做“朋友”,要以身作则,程度不可少
世上从没有无限的安闲,给员工的自由,应在一个框架之内。
不管是效法快乐工作,还是和员工做朋友,都是有程度的,这个最大的程度即是法度。
当员工破坏了规矩、触碰到边界时,领导必须要干预,来明确告诉他“你这样是不对的”,而且赐与员工确切的引导、帮助。
最终很重要的一点,就是以身作则,并且身教重于言传。
试想,你天天一上班就玩手机,一有闲暇就打王者、玩游戏,却企图亲自的员工能有上进心,努力练习,可能吗?
员工就像是一边镜子,映着领导的多数的时候有轻微贬义,你什么多数的时候有轻微贬义,你的员工就什么样子。
和员工做有底线,懂法度的“朋友”,才是培养员工美好品格,也是对员工最好的爱。
当然加快员工效率是很有效的,而且是很有必要的,“红板凳智慧餐厅”是基于物联网和云计算技术为餐饮店量身打造的智能管理系统,通过客人自主点餐系统、服务呼叫系统、后厨互动系统、前台收银系统、预定排号系统以及信息管理系统等可显著节约用工数量、降低经营成本、提升管理绩效。