好奇心俱乐部

谈判模版3

2019-11-13  本文已影响0人  姜地主

三 沟通的应用拓展

1说服的策略

a 调动理性的力量:注意前提为真、逻辑有效

b 调动感性的力量

b1喜好

b11赏识

b12让对方有控制感

b13相似:

结构性相似,如同乡

个体性相似,如喜好

2 如何扭转别人的偏好

a 价值辩论-延长线思维

a1 角色:问问题者的角色

a2 前提:

向前延长找前提:问:基于什么隐含的前提,才会有这样的认知?

a2 概念:

向内延长找概念:问:我们讨论的概念,是你说的这个意思吗?

a3 情景

向上延长找情景:问:在什么场合说,在什么状况说?

a4 推论

向后延长找推论:问:如果人人都按照你说的做,会有什么后果?

b 政策辩论

政策辩论的分析框架

b1需求,确定麻烦;

b2根属,寻觅原因;

b3解决,评估效应;

b4损益,衡量得失。

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