不首先假设对方有敌意
《反内耗思维:阿德勒的16堂钝感训练课》这本书的第一堂课是关于“非敌思维”的。
因为我们通常会执着于“我”和“我的”,会很自然地把很多人放到我们的对立面,如果有人侵犯了我们的利益,不管他是有意还是无意,我们都会想当然地认为他们是故意针对我们,甚至不去做最起码的调研。
于是,各种冲突大战就会在我们的工作和生活中上演。
工作中,同事间的竞争时有发生,我听到过很多外贸公司的业务员之间抢客户的事情;有的人会感觉老板对员工不能一视同仁,老板可能喜欢一个处处逢迎的同事,而不喜欢不善言辞的自己,于是自己就对老板和同事都感到不满;同事们一起出去happy,却不叫自己,他们肯定是瞧不起我;……
生活中,因为另一半没有照顾到我们的情绪,我们就觉得委屈,甩脸子给ta看;孩子不听话,我们就觉得他们是逆反,故意跟我们作对;父母整天唠唠叨叨,我们嫌他们管得太多;……
总之,别人总是给我带来烦恼,没有什么能让我称心如意的事情。
其实,这都是头脑里的Kluge病毒在作怪啦!
这里面有一个“日食陷阱”。
日食、月食现象是怎么来的?我们现在都知道啦,因为天文学家发现了,当月亮运行到地球和太阳之间,或者地球运行到太阳和月亮之间的时候,在某个特定的角度上,整好挡住了一部分太阳或者月亮的光。这是自然现象。
但是在古代,科学不发达的时候,人们就会有各种猜测,有人说是天狗吃了太阳或者月亮,大家就把杜撰出来的“天狗”当作敌人,敲锣打鼓或者点起烟花爆竹要把天狗吓走。
“日食陷阱”指的就是,当我们的利益受损时,我们会以为别人是刻意针对我们、打击我们,但这并不是事实,只是别人的轨迹刚好走到了这里。
所以,当我们跟别人发生冲突的时候,首先要搞明白事实真相,别人是真的在针对我们吗?还是这都是我们自己的想象?
我们可以提醒自己先冷静下来,从侧面了解或者当面询问,对方当时是怎么想的,是什么原因让ta这样做。
书中还提供了练习,当我们感受到敌对信息的时候,可以这样填空:
(谁) 对 (什么对象) 做了 (什么动作),让你感觉到了敌意。
第一个空,填行为主体;第二个空,填做功对象;第三个空,填具体动作。
比如:
(同事)对(我联系的客户)做了(报价的动作),让我感觉到了敌意。
通过这样的练习,我们会发现,很多情况下,对方做功的对象并不是我们,我们怎么能够确定他们是故意跟我们作对呢?所以,不要这么肯定自己的判断。
非敌思维的精髓在于,不首先假设对方有敌意。
能够做到这一点,就能够减少生活中至少一半的冲突。