写这篇文章，有人会觉得标题有点奇怪，忠告的对象不对吧？本来是想写给健身房管理者的忠告，但是鉴于自己初来乍到，就有点容易引起误会，好像是对现在上班的地方不满意。其实，根本就不是针对某一个人或者现在上班的健身房。而且，恰恰相反，我是很感谢健身房这个平台给我机会来工作和学习的，只是觉得健身房作为服务大众的场所，应该从自身开始检讨和反思，这才是作为一个追求进步的健身房来说，不断提升服务的基础，没有反思的习惯，即使再阳光的行业，也会显得像个夕阳产业（健身房被诟病的一个地方，就是少数不懂经营的人贸然进场，最后为了减少亏损，圈一波人的钱就跑路）。

我估计很多之前办过卡的人，或多或少都被健身房过度营销伤害过吧？我写这些也不是想给健身房洗白，看看2019年健身行业白皮书就知道了，国家大力发展运动健身产业，提高国民身体素质的同时，也带动了健身行业的蓬勃发展，白领家庭每年在运动健身方面的支出，也是逐年递增的。因此，健身真的是阳光产业，并且，关乎到每个人健康的行业，可谓功在千秋啊。

国家统计的是，2019年全国注册经营的健身房，大概在13000多家，健身房引入国内发展时间才仅仅20年。据我的观察，每一个开健身房的经营者，日子并不好过。不仅是每个月固定开支高涨不下，还在于同行业的快速扩张带来的竞争，本来微薄的利润，也被压缩的所剩无几了。再加上一些管理者经营不善，最后，能够活下来已经不容易了，活下来还能够不跑路不圈钱的健身房，真的是寥寥无几。从数据统计上面来说，也就是那少数1%的良心商家，在支撑整个行业的口碑。这也从侧面上反映，那些成功的企业，真的不是靠欺骗消费者活下来的，而是靠良心，也就是为客户提供有价值的服务，我也相信大部分成功的企业都是如此（也不排除一些昧着良心也能把钱赚的企业）。

其实，市场大环境分析多了也没有意义。如果，大环境对健身行业都有利，估计大家都能赚钱，那么，大家都来开健身房，因此，日子估计也不会好过；如果，大环境对健身行业不利，估计大家都不赚钱，那么，其他人看到这个行业不景气，都没有人愿意参与进来，说不定因为竞争小，相反大家还能够赚点钱。

你看，不管是行业景气，还是不景气，这些都是外在因素，对一家健身房来说，根本就不是影响生存的绝对因素。我想，最主要的因素:还是在于健身房自身吧。准确一点说:在于健身房的管理者吧。

说到这里，健身房管理者可能有点不服，自己明明很努力，业绩不好还不是这帮会籍、私教和客服工作不努力。

前提是这帮人不都是你招聘进来的吗？他们的业绩不好的原因，不都是因为你当初招聘的结果吗？

这样一分析，果然还是健身房的管理者的原因。一个企业的文化（通俗一点讲，就是价值观）是由上层决定的，下层只是执行者而已（上梁不正下梁歪吧）。

不是一开始就说过了，这篇文章对事不对人吗？

我现在就是在理清这件事情的脉络，来看看我总结的三点健身房经营不善的原因。

1.器械归位

健身房有句标语:世界上最难练的动作就是“器械归位”。虽然是一句标语，但是从这句话的细节可以看出来，这是判断一家健身房管理的指标，也是整个健身房服务质量的缩影。有个词语叫：见微知著。一家健身房的服务质量，不正是由一些细小的服务组合起来的吗？

而且，健身房很大一部分价值，就是提供给大家一块场地，以及场地上面的一堆器械和一帮销售人员而已（准确来说是一帮营销人员，没有贬低人作为健身房最有价值的意思，只是站在健身房管理者角度来说，他们真是这样觉得的，销售不了健身卡和私教课的人都是没有价值的人，也不然99%的健身房都不赚钱）……由于，健身房功利性的绩效文化，传递给大家的就是：你只有拼命做好销售才有价值。否则，你还不如上面的一堆器械更有存在的价值。如果器械都没有管理好，也就是很大一块服务有纰漏，经营不好真的不怪别人，先看看自己的健身房有没有做到“器械归位”吧。

2.以身作则

我喜欢把健身教练（1vs1私人教练）比作老师，跟教书的老师是一样的人。我们尊敬的老师，一般都是在所教专业知识方面，比自己的学生更优秀，专业知识也更全面。虽然在体型上面看不出来，但是，上一节这位老师的课，是一定能够感受出来的（这就是所谓的，是骡子是马，拉出来遛一遛就知道了）。

学校的老师练的是内功，而健身教练练的应该是外功。最明显一点，从体型上看，大致就可以判断，这位教练是不是有“实力”。至少，有“实力”的健身教练，自己作为学员的时候，也有一段拼命练习的时间吧（健身行业的勤奋叫疯狂撸铁，不排除一部分理论知识学得很好的人，不屑于锻炼自己的身体吧，那不是缺少了很多实践的经验吗，这也是一部分行业的健身教练，参加快速出证班“速成”的原因吧。）？

那么，至少作为教练，比学员的身材更突出（也有一些天生骨骼惊奇的学员，也就是天才），也就是理所当然的事了。

用一个简单的词语来表达，就是：以身作则。自己的身材就是要比学员练的好，自己的理论就是要比学员更深厚，也就不足为奇了。

我很喜欢把人的身体比作电脑的硬件，把人的大脑比作电脑的软件。老师作为“知识份子”，也就是靠软件吃饭的职业；健身教练作为“体力份子”（我生造的一个词），也就是靠硬件吃饭的职业。不把自己吃饭的“手艺”磨炼好，怎么好意思出来教人呢。健身教练不仅要升级自己的硬件，还要同步升级自己的软件。

很多年前，我就看过一部刘德华主演的电影《大块头有大智慧》，智慧与力量同时兼备，做一个全面发展的人，才是现代社会的人才的标准，而不仅仅是把自己练成一个全身肌肉的“怪物”。

多维度竞争力只这几年流行的词语，在计算机行业，也有一个很时髦的职业“全栈工程师”，也是指具备综合实力的程序员。并且很多年前，高中一次语文课上，老师说过新时代的人应该具备什么特征？我当时就抢答：四肢发达，头脑也发达的人。至今，我都记忆深刻……

为什么要在这里扯一些不相干事情呢？我想借用一个几何数学的概念，来表达我说的意思，做一个全面的人有多重要。

“在一个维度，比拼的是长度；在两个维度，比拼的是面积；在三个维度，比拼的是体积……”。你能够想象一个画面，作为学员比自己教练还厉害，这样的学员在一开始，很有可能根本就不会听教练的了，因为他觉得，你作为教练还没有他厉害，因此，就不会听你说的了。我想，这也是很多学员不会续课的原因罢。

现代教育也有很多被诟病的地方，比如：并不排除，一部分老师，一辈子只教一门课，那么，这个老师一辈子只需要备好一门课就够了。更可恨的是，这本讲义可能就是二十年前存在他脑子里面的，教了一批又一批学生……还有很多老师上课前从来不备课，用他那二十年前的“存量”知识，教现在出生的学生啊，真的是“铁打的老师，流水的学生”。

一位好老师应该是终生学习，与时俱进的人，而一位好教练也应该如此，从以身作则做起吧。

3.教学相长

《礼记·学记》：“学然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。故曰教学相长也。” 原意是说，学的人通过学习知道自己不足，教的人通过教别人知道自己还有难点，然后都再去进一步钻研，所以无论学的人还是教的人都能通过教学过程得到提高。现指教和学两方面互相促进，共同提高。

现在我也是半只脚踏进了健身行业的人，也有很多辅导新手的机会，如果只是满足于自己练好就足够了，那我根本就不应该来这里上班，在健身房自己练自己的，何必浪费时间教别人呢？

我生活到现在为止，唯一缺乏的就是为别人打工的经历，这一次能够有机会为别人工作，我是带着学习的心态来的。因此，把这份工作能够赚到多少钱看成次要因素，更重要的因素是有所成长。

我是这样理解这次的打工经历。

首先，我是在为自己打工，自己的能力得到提高的同时，还能赚到工资；其次，才是为老板打工。相当于在这次打工的同时，自己把“同一份时间出售了两次”，一次出售给了自己的成长，另外一次出售给了老板的工资。

在学生时代，每个班上应该都有一个奇怪的现象，就是班上成绩第一名的同学，很乐意指导其他同学，并且很多时候，第一名总是不厌其烦的，教比他自己成绩差的学生，我想这里肯定不是想表现自己的“优越感”而教，更多的时候是出于，在教别人的过程中，从而发现自己原来不足的地方，或者是忽视掉的知识。然后，再花时间去学习原来忽略掉的知识，查漏补缺的过程中，让自己变得更优秀了。

而班上第二名的同学，总是自顾自的学习，很不喜欢跟别人交流，心里总觉得把自己知道的知识教给了别人，这样就会威胁到自己位子，并且还要浪费自己的学习时间，你看第一名多傻。

从而总是看到他们孤零零的身影，即使他们在学习上面花的时间比第一名更多。但是，每次考试成绩出来以后，第一名还是原来那位……

在这里，我分析第二名之所以考不了第一名，就是不懂“教学相长”的道理罢。

第二名的观念里面，把自己的班上同学都看成了竞争对手，不愿意分享自己辛苦学到的知识点，从而也划定了自己的格局。第二名的眼界太小，看不到在自己的班级之外，还有更多的班级；在自己的学校之外，还有更多的学校……在第二名的经历里面，也没有帮助过其他同学的经历，也就没有发现，在教别人的时候，自己很容易就能够发现，自己原来的知识所掌握的并不全面，也存在很多漏洞，这就是单一思维的局限。

第一名之所以能够成为第一名，就是平时喜欢教其他的同学，在教的时候总是能够发现，原来自己还有这么多不懂的地方。嗯，回去了再花时间把不懂的地方补起来。这样来看，教别人也是一种更高效的学习方式。因此，第一名有了“教是更好的学习方式”经验以后，就愿意花时间教更多的同学。

在这个过程中，我们发现了第一名跟第二名的差距，其实本质上，个人学习能力没有多大差距，就是学习的方式不同而已。

假如，第二名从一开始，也愿意教其他同学，有了“查漏补缺”的经验，那么，第二名也可能会变成第一名。

这就是“教学相长”给我的一点启发，希望那些喜欢闷头做事的人，偶尔抬头看看路，自己总有些地方是存在不足的，在帮助别人的时候，就是发现自身不足的好方法。