卡片113：打破固有印象

一、核心概念

《销售思维》仲崇玉

即便说了理由，对方也不会相信，那么任何真诚、真心、真相都没有用。所以这种就不要说，先打破对方的固有印象

复述：说了理由对方不听，那就不要讲了，先打破对方固有印象。

二、相关经验/知识

像昨天晚上语音沟通的客户，沟通了30多分钟。

见面沟通的还挺顺畅，一讲我们的服务，他就质疑，觉得不划算、不值得，甚至和我算账。

挂断后觉得客户明显对我们服务兴趣不大，为什么还沟通这么长时间，浪费彼此宝贵的时间呀。

讲了他也不听，那就不要再说服务的事情，回到他的固有印象，打破他的固有印象。

甚至迅速结束通话，不合适就先放一放，持续发资料先培养着。

三、行动指导

①先约客户语音沟通，简单判断客户痛点

②尝试抛产品

③客户不听，就不要再讲了。那就先回到他固有印象，尝试打破他的固有印象