良食企业文化释义之理念篇
《辞海》(1989)对“理念”一词的解释有两条,一是“看法、思想、思维活动的结果”,二是“理论,观念(希腊文idea)。通常指思想。有时亦指表象或客观事物在人脑里留下的概括的形象。”(《辞海》第1367页)。理念与观念关联。上升到理性高度的观念叫“理念”。
理念对结果不会坏我来通俗的讲一下,理念就是我们处事的思维方式和态度的向导,不同的理念会把结果指向截然不同的方向。方向对了,结果不会坏。方向错了,结果一定好不到哪里去。正所谓:选择不对,努力白费!
倒过来换个方向看到截然不同的世界我非常认同王明夫老师提出的三度修炼和人生如莲:态度决定命运,气度决定格局,底蕴的厚度决定事业的高度。人之态度、气度、厚度,犹如莲之根本。“三度”修炼,日积月累,功到自然成;功不到,自然不成。人生就像是睡莲,成功是浅浅地浮在水面上那朵看得见的花,而决定其美丽绽放的是水面下那些看不见的根和本。莲花初绽,动人心魄,观者如云,岂知绚烂芳华的背后是长久的寂寞等待和生根固本。君子务本!
01
事业理念:又傻又天真,又猛又持久,聪明人下笨功夫
良食人做的是一份伟大的事业,做事业不同于做生意,做事业需要激情、谦虚和执着。很多人说成功很难,其实是思维不对,成功的道路上一点儿也不难,只是很多人选择了享受和安逸。举个例子,每天早上上班我们世玺中心等电梯的人都是排着大长队。一边排队,一边在那里刷手机,很多人从楼下到楼上可能要等十几分钟甚至二三十分钟。可是,步梯间却空空如也。我每天上班都选择走步梯,只需要七分钟时间。爬到14楼满身热乎乎的,即快又锻炼了身体,何乐而不为呢?这就是每天发生在我们身上的事情,可是这跟做事业道理是一样的,你必须又傻又天真,又猛又持久,聪明人下笨功夫,才能看到不一样的风景得到不一样的结果。
“傻”与“天真”不是智商有问题,而是懂得先付出再获得,是懂得成人达己,是大智若愚。就像我们每天晚上思路千万条,第二天起床还是老路一条,或者只是三分钟热度,也没用。要学会做时间的朋友,持久才有量,量变才能引起质变。聪明人也不要耍花样,耍花样就是花样作死,聪明人懂得下笨功夫才能有所成。
总之一句话:禁得起诱惑,耐得住寂寞,扛得住打击,放得下成功(放下过去、主动变革、向死而生、重塑自我)。
02
成人达己理念:把话说透,把爱给够
这句话是我从德胜洋楼学来的,高度概括了我培养人和对待伙伴的处事哲学。把这句话引入到我们良食团队,滋养我们的内心,让我们更好的成人达己,感恩德胜洋楼。
这个物欲横流的社会,到处充满着浮躁和虚伪。说真话,特别是把话说透已经成为了像钻石一样珍贵的能力。把话说透,又要说的可以让伙伴接受,这是我们整个团队都需要锻炼的能力。把话说透,就是要求我们首先具备通过现象看本质的能力,然后能够与伙伴讲真话,讲有价值的话不浪费时间。
把话说透也许会引起别人的不开心,但是这个具有价值,而且是能够成就别人的,就值得坚持做。把话说透,也是给予爱的一种方式。我常常对我带的伙伴讲真话,不留情面,有时候问问题把伙伴问的哑口无言满面通红。事后伙伴经常会发微信对我表达感恩,因为这样的对话能够真正的引发他们的深思,让他们成长。把爱给够,是把话说透后还要给予提升的有效建议,给予赋能。
我现在很多时候会逼着伙伴成长,把很重要的工作交给大家,做“甩手掌柜”。大家不要只看这个表面,我为了做到这个“甩手掌柜”已经做了很多的铺垫,已经多次为伙伴进行相关能力的赋能。没有事前的赋能(提前量),直接做“甩手掌柜”就是集体式自杀。伙伴事情做不好,领导又有埋怨,双输。
一句话,说真话,提有效建议。你先成人,所有人会一起达己。你的付出都不会浪费,时间一到都会N倍的回报于你。好的付出如此,坏的亦如此。此乃,善有善报恶有恶报也!
03
工作理念:能拼敢干有成果,快乐工作,认真生活
我们是一个年轻有朝气的团队,年轻就应该敢于拼搏干活。而且,拼搏不能只做无用功,还要有正向的成果。这就要求我们,不但要低头拉车,还要抬头看路。多总结,多思考,多优化和调整自己的技能方法。譬如写简书、梳理总结工作流程和方法、与伙伴进行分享等,这都是深度思考提升自己的好方法。
快乐工作,认真生活。用心去做吧,你会得到不同的人生体验。我们现在已经初步拥有了快乐工作的氛围,接下来大家要共同好好的维护。牢记我们2019年的理念,我们代表公司,我们自己是所有问题的根源。
良食人的201904
协作理念:态度真诚,解决问题,不带情绪
再英雄的个人都做不了大事情,任何伟大的愿景一定是靠团队来实现的。就像我们卖一碗小小的热干面,任何一个顾客的满意都不是一个人的功劳,都需要产品研发、开发、市场营运、品牌营销、人力资源、物流配送、财务管理等各个部门伙伴的密切配合。
既然是团队作战,必然需要协作。我们要有优秀的职业素养,所有的协作态度真诚,以实际解决问题为导向和目标。不将个人情绪带入工作,不要怕别人给我们提意见,不要怕丢脸和失去面子。把话说透时,我们才能真正的进步,解决了问题我们才能达成目标。不带情绪,是我们对职业素养的基础要求。
05
团队理念:年轻,靠谱,负责任
年轻意味着激情四射,意味着充满朝气,有一天我们也许年龄会增长,但是我们的心要保持年轻。否则,要么我们自我淘汰把事业交给年轻人,要么就被市场所淘汰成为诺基亚、柯达们。
靠谱,负责任。负责任才能靠谱,这也是优秀的职业素养的基础要求。我们每个人都有自己的一个岗位和职责,在自己负责的范围内,我希望每个人都能负起责任成为第一责任人。用自己的力量来积极主动带动和推进各项工作的前进,而不是坐等靠。动车自所以跑的快,是因为每节车厢都提供动力。现在已经不是火车跑得快全靠车头带的时代了,这是个所有车厢都提供动力而高速前进的高铁时代。你要么做高铁,你要么就成为被逐步淘汰的绿皮车。对工作负责任,就是对自己负责任。
06
产品理念:人人都是产品专家
我们就是卖热干面的,对于热干面我们每个人都要成为专家。干一行爱一行,成为一行的专家。我带着研发团队的伙伴用心的给大家做了产品的总结和梳理,接下来会逐步的再优化和提炼,为大家宣导和讲解。无论是门店伙伴,还是后勤部门,每个伙伴都应该对我们的产品了如指掌,成为产品专家。
唯有具备了产品自信,我们才能拥有职业自信,我们才能更好的传递我们的使命、愿景和价值观给我们的顾客。一碗面,对于顾客只是可以填饱肚子。我们将我们的企业文化融入这碗面,打包成为一个美好的顾客体验时,我相信才更有价值。牢记我们的使命“坚守良食餐饮,传递净快美好”,每个人都要成为产品专家。
良食企业文化