《向诸葛亮借智慧》04

十行采集：

1.当下属难啊，领导让你干工作，你不干，他不甘心；你干坏了，他不开心；你干好了，他又不放心。

2.作为一个有权力、有能力、又有影响力的“三力”型下属，如何处理好和上级的关系，如何获得上级足够的信任呢？

方法一：工作上摇扇子，生活上搭台子。

会关心上级生活，这是下属的智慧。

3.方法二：放下擅长的，做好应该的。

能人在团队中开展工作，最重要的就是要学会服从指挥。放下自己喜欢的，做自己不喜欢的，这很不容易，也非常了不起。

团队中做事，要一看指挥（领导），二看乐谱（工作计划）。否则，弹得越好，对整个合奏的伤害可能就越大。

4.方法三：弱势沟通，展现依赖。

心理学发现，人们嫉妒强势不嫉妒弱势，反感高调不反感低调。

通过展示自己的弱点和对别人的依赖，能取得足够的支持和信赖。

感情是示弱的学问，不是示强的学问。

5.方法四：稳住大局收拾残局，态度积极但不着急（不在其位不谋其政）。

“位高而谏以为有私”。

当众提意见叫拆台，私下提意见叫补台。

关起门民主，打开门集中；

决策阶段民主，执行阶段集中。

“不叫不到，一叫就到，随叫随到。”

一个掌握工作节奏的能人才能让领导有充分的信任。

6.观鱼策略：领导遇到问题时，一定要稳住心神，“任凭风浪起、稳坐钓鱼船。”

要以无事之心处有事。要镇定自若应对危机，越是有大事的时候，当领导的越是不能惊慌失措。

7.稳定班子，各就各位。

一个圆要稳定，首先就要稳定它的圆心。一个组织要稳定，首先要稳定的就是领导班子。名正则言顺，位定则心安。

8.被动出场，强化权威。

借力法：只有权威才能增加权威，只有权力才能制造权力。

可以替代领导行使决断权，但是不能剥夺领导的知情权。

9.亮出胆识，增加信心。

领导者要善于做队伍的“胆”和“眼”。

所谓胆，就是别人害怕的时候，领导者自己要从容镇定，不能慌张；

所谓眼，就是大家看不到未来的时候，领导者要替大家指明未来。

在危机面前信心比金子还宝贵。

10.远大目标，激励斗志。

做事业不光要给利益，还要给意义！

让人一时努力，有利益就可以；

让人一直努力，就必须要有意义。

干事业要一边给实惠，一边给理想。

实惠解决一时，理想才能解决一直。

一行精华：

弱势沟通，展现依赖。感情是示弱的学问，不是示强的学问。

要以无事之心处有事。

领导者要善于做队伍的“胆”和“眼”。

触动，反思，改变：

1.做下属就应该有下属的觉悟，要尊重管理层级和领导权威，让领导安心、放心而不忧心，在沟通技巧上需要格外留心。

情绪要收而不要放，态度示弱而不示强。时刻记得，是领导承担了更多的责任与压力，这是组织机构赋予的，和领导的专业或管理能力强弱没有关系。

2.管理者对上要安领导的心，对下要安员工的心。

要比员工站得高，看得远，想得深。要习惯用事前衡量代替事后追责。遇到困难时要学会当演员，能沉得住气，能稳定军心，抗下压力。这样才能给员工创造尽量宽松的环境以释放其创造力。