轻松成为解决问题小能手

动画片《聪明的一休》

今天分享的书名叫《你的灯亮了么》，这让我想到动画片《聪明的一休》中，一休遇到问题思考解决办法时，突然一声“叮”，仿佛脑海中的一盏灯亮了，问题随之迎刃而解。

书中用小故事的展开，来引导读者进一步认识问题的本质问题，在这里选出三点剖析，让你像聪明的一休一样，轻松成为解决问题的小能手。

1.认清问题本质是什么

当我们遇到问题的时候，先不要着急去解决问题。首要做的是我们弄清楚这件事的问题到底是什么？否则盲目的着手解决一些无关紧要的表面问题，“真”问题却依旧困扰。

就如同一个人脸上的痘痘，很多人用了昂贵的祛痘产品，依然痘痘多如月球表面。其实出现痘痘的真正原因是身体内部出现了不协调状态，导致皮肤表面出毒，形成痘。

而大部分人却只专注解决外部表面问题，治标不治本，问题自然顽固存在。

早一点进入梦乡，少吃点荤腥油炸，多一点体育锻炼，内部问题解决了，运转协调了，皮肤问题便迎刃而解了。

2.问题往往来自于“我”

无论是个人还是公司团队，都应该要思考所出现的问题根源，不能一味的归咎于其他外界原因，其实大部分都是来自于自身。

随着皮克斯公司的第一部三维动画《玩具总动员》的大获成功，动画界进入了一个新的纪元——三维动画。不得不承认，三维动画确实开始占领动画市场，曾经有着百年历史和辉煌的二维动画，在三维动画的崛起下，变得岌岌可危。

如此四面楚歌的境地，让迪斯尼公司不得不做出取消二维动画工作室的决定。而迪斯尼公司却将问题的根源归咎于大环境的变化，认为皮克斯三维动画的崛起断了二维动画的道路。

事实上真的是这样么？

皮克斯公司的创始人之一，艾德·卡特穆尔认为：动画制作技术再进步，也只是为人所用的工具。电脑和鼠标，永远也取代不了人脑中天马行空的创意。

问题真正原因并不是人们厌倦了二维动画，而是迪斯尼公司已经很久没有做出让人喜欢的二维动画了！

迪斯尼公司并没有意识到问题根源却是来自于公司本身，即便是取消了二维动画工作室，后来制作的三维动画，无论是票房还是口碑也并没有引起轰动，实在是差强人意。

3.谁来解决问题

问题的解决者也是一个关键点，甚至直接决定问题能否顺利解决。

出现问题后，不妨先等等看，他们能不能自己解决问题，如果可以，我们则不需要插手干预。

在这学期的《二维动画创作》课上，我让学生自行分组做动画，其中第二小组在进行到一半的时候，小组成员出现懈怠状况，进度越来越慢，动画镜头质量越来越差。

我本想找个机会与他们沟通一下，看看如何解决这个问题。

有一天已经中午下课放学了，他们还没有去吃饭，几个人围坐在教室里开会。组长先发言，然后组员发言，谈了对动画制作的进度情况，任务分配是否合理，以及针对如何做好接下来的工作，他们表现出了深刻的思考和决心。

这之后，第二小组制作进度逐渐追赶上来，影片质量也相对提高了。原本让我头疼的问题，就这么被他们解决了。

让有能力解决问题的人直接体会这个问题，也是个解决问题的好方法。

比如教室里没有空调，领导迟迟不审批。你可以让领导去听你的一堂课，最好是下午两点钟左右的课。让他感受一下30多度高温，几十个人在蒸笼似的教室里上课是什么滋味。

最后，我们了解了问题的本质，清楚了问题大部分来源于自己，又掌握了由谁解决问题的两大原则，解决问题，是不是变的超级简单？

解决问题小能手，非你莫属！