如何让改变发生？

让改变发生的三件事9个点：

一、指挥骑像人（看似顽固抗拒实则方向不明，理性）

1、找亮点（穷人家孩子健康的原因=可普及的饮食指南）

2、指明目标。一年级学生今年学完3年级的课程。

3、关键措施。大桶=吃得多，小碗=减肥。全镇贴标语：把消费留在小镇。

二、激励大象（看似懒于改变实则疲倦不堪，感性）

1、找到感觉（多色豆=大家喜欢多颜色=服装改革）

2、缩小改变幅度（动作=消耗多少卡路里，结果减肥。签名=允许贴广告纸=可以树广告牌）

3、影响他人（塑造身份=一致性认同）。迪士尼说员工都是演员。讲义气的人=为你两肋插刀。

三、营造路径（看似人的问题实则情景问题）：1、改变环境（穿上“配药中勿打扰”背心=合理拒绝各种打搅理由=降低误配率=减少医疗事故。拿号办公=高效处理各种问题）

2、养成习惯（强化小亮点=坚持奖励=习惯）。包里必放小书，睡前必总结。

3、感召同伴（模仿的力量=点燃一个人=一群人）。本旅店大多数人都使用毛巾至少两次。