社会心理服务师之八——信则灵、对立统一

在写下今天题目的时候，我突然领悟到了一个问题——为什么我写“求助者是活生生的人”那么困难，因为这个理念更多的体现了一个人的人文情怀高度，哪怕为了达到目的，我们还可以使用很多的技术去保障做到。尽管我理解这句话的字面意思，但未必了解它的含义，更遑论其背后的深意了。所以对于理念的理解，我想大概也是要经过几年的实践，要跨越几个阶段，才能发生跃升的吧。

这次来讲讲心理咨询（社会心理服务）的理念之二：信则灵。

尽管心理咨询是一门科学，但在实践中起作用的更多的是工作的艺术和人文情怀，而不是知识。

所以信则灵才成为第二个重要的理念。

信，才能认可，才能内化，才能让这些信的东西成为自己的一部分。

一个人信什么，他的生活便是什么。即便是有人把另外的不一样的生活展现在他的眼前，他也不相信。

一个对骗子深信不疑的人，即便身边所有的人都告诉他那是一个骗局，他依然坚持：我没有被骗，我觉得他说的都是真的。为了证明这一点，甚至不惜离婚净身出户也要坚持。

这一幕，十几天前刚刚发生在我的亲戚家。

我在啼笑皆非的时候，深切感受到了信的力量。

人，不是做了正确的选择，我们永远无法提前做出正确的选择，因为正确或不正确只能根据结果判定，就像老人经常念叨的，谁也没长了前后眼。

而是因为选择了，才努力让选择成为正确。

我选了，我信了，我尽可能让这个选择成为正确，尽管有的人坚信不疑，有的人嘴里说的是半信半疑，但心里一定是“信”的。

半信半疑是疑，半推半就是就。

心理咨询起作用的六因素之一，就是心理咨询师与求助者的关系。关系建立的前提就是“信”。求助者相信咨询师，哪怕咨询师专业知识和技术不怎么样，说几句鸡汤也能咨询好，他的心理能量都用来接受与改变，自然效果好。求助者不相信咨询师，那他（仅限主动来的成年人）来干嘛？？有钱没处花吗？

但社会心理服务可能会碰上更多的这种不信任你的人。

如何让别人“信”你？这可能就不仅仅是知识能够帮助到你的事情，更多的是一个人的人格魅力，是科学艺术人文的结合。

有关信的力量，也有一个科学研究，叫做罗森塔尔效应，做教育的人都熟知的一个效应。

理念之三：对立统一

每个事物都包含且离不开它的对立面，两个互为极端事物的相似度要高于其中任何一端和中间事物的相似度。

说一个近期比较大的事件，律师鲍某涉嫌性侵事件，有报道提到，作为律师的鲍某之前也曾呼吁过重视幼女性侵，加大对性侵幼女的打击力度。这可正谓“贼喊捉贼”了。

我们在心理咨询（社会心理服务）中，要有这个意识。

不要去追究症状发生的原因是什么（因果论。因果论在心理的世界里举步维艰，因为心理是非逻辑的，非线性的），而要去关注是什么维持着这个症状。

一个懒孩子背后必定会有一个勤快的妈妈（姥姥/奶奶……）；一个磨磨蹭蹭的孩子背后必有一个风风火火的妈妈；一个笨孩子的背后必定会有一对智商爆表的父母；一个不上班的成年人背后必有一对养他的父母；一个不爱说话的丈夫背后必然有一个太能说话的妻子……

就像有手心就有手背，有黑暗就有光明，有坏就有好一样，这个世界的呈现，都是同时的。

当你的手伸出去指责别人的时候，别忘了，还有手指在指向自己。