20180705（四）

做智慧父母，育卓越孩子。祥和父母学院21天打卡实战营第二期《高效沟通》打卡D1天  悦实战，悦成长

冯老师高效沟通的第一讲讲了接纳和换位思考。我开始想换位思考不就是替人家想吗？那我的要求怎么满足呢？可是我要真是站到对方角度去分析问题，自己的心情也平静了，事情会按自然规律发展，双方共赢的解决问题。

昨天我家先生购买的无人机零件寄丢了，我在卖家  快递员  我家先生之间联络，沟通。快递把赔偿金给我，我给卖家的结果，先生说我这件事把自己裹进去了，没有必要。我心里挺气的，并不是生先生的气，我给你们协调这件事容易吗。

今天早上我想到冯老师讲的接纳，换位思考。我接纳这件事情的发生，我可以想到卖家  快递员  我家先生各自的想法和出发点。从他们每个人的角度出发都有自己的道理，这时我心里就没有怨气了。然后和他们沟通，我相信这件事会多方都满意的解决的。