破局——怎么把虚拟价值真实化

虚拟价值是一种非实物的价值，是一种看不见、摸不着的，但普遍认为它具有一定价值的东西。包括人的精神、文化、信仰、勇气、荣誉、想法、创意、安全等。商业机构则通过品牌、概念、形象、价值观、故事等虚拟内容来进一步阐释人类的各种虚拟价值的需求。

随着人类技术的发展，实体商品，也就是物质的稀缺将基本消失。我们再也不用为衣食住行等基本的需求而担忧，或者需要付出极大的代价才能得到。人类的最大的威胁，饥饿、瘟疫、战争等已经远离我们，已经不再是我们需要解决的迫切问题。

未来的需求，将主要集中在精神文化方面，比如简书，就为无数的写作者带来了很多的乐趣和精神享受，从而极大的改善了自己的生活，甚至是改变了自己的人生。很多人有了追求，感觉到生命的真实，感觉到人生的价值。这就是精神文化的需求，是我们未来最大的需求。所以，商业活动也会朝着中虚拟价值的创造去发展、去创新、去研究、去开发；从而支撑整个人类商业社会的运行，以及人类文明的延续。

但如果要创造真正的商业效益，在现阶段来说，还需要将虚拟价值真实化才能实现。也就是说要将这种虚拟价值附加在商品上，然后卖出去，才能产生实在的商业价值。比如个人的知识、经验、价值观等虚拟的价值，需要通过写书、写网文、写论文、做成课程等方式对外发布和发售，才能实现虚拟价值与实际收益之间的转化。

这种转换有一定的固定的方式和渠道，任何一种虚拟价值的输出，都是依靠真实化，依靠可视化、可传递化、可具体化和实物化进行输出。

一、赋予象征意义：

将虚拟价值进行提升，对应人类本性中的需求，提升强化为个人的地位、荣誉、能力等。

奢侈品、高档汽车、房子、衣服、游艇、私人飞机等商品，它是实用价值是和普通的同类商品相差不大的。最具有价值的部分是虚拟价值，它们的虚拟价值就是地位、实力、阶层、成功、荣耀等。然后通过商品的渠道进行真实化转换和输出的。

每一个奢侈品品牌，都有其特定的定位人群，这类人群的社会地位是基本相同，或者是向往这种地位的人群。它通过宣传不断的强化客户的社会地位的属性，将它的虚拟价值等同于社会地位。只要买了这种奢侈商品，那么你就是高阶层的社会地位的一员、或者是富裕阶层的一员，又或是精英阶层的一员，反正就是不同于普通人群的人。

荣誉，则是各种组织、团队、国家等创造的虚拟价值的输出，如国家对做出重要贡献的人给予的最高奖励就是各种荣誉，而不是金钱。这就是将虚拟价值最大化、真实化的最佳案例。为国献身的影响，他的虚拟价值完全可以通过一枚勋章来转化和输出。只要得到这枚勋章，就表示所有的牺牲、付出都被国家承认，被组织认可。这种勋章理论最常使用的游戏运营商，他们将你投入的金钱、时间、经历等，通过一枚枚的勋章体现出来，让你感觉得到了巨大回报，获得了真是的价值，是这个领域的英雄。你所有的付出和贡献，都已经通过这种勋章的方式体现出来了。运营商需要输出的虚拟价值就会得到完全的体现和输出。

知识和技能，是将虚拟价值附加为客户的创造价值的行为上，通过这种形式完成真实化。比如技术和经验通过技能培训的方式真实化；软件、游戏道具、知识等，都是可以通过能力的载体进行真实化。虽然能力还是非实体，但他可以通过日常的行为、思维等体现出具体的效果。比如得到，它定位为知识服务商，所有的知识都是虚拟的东西，如何真实化？先创造一种焦虑和危机感，那就是不学习就会能力不行，就会被社会、被时代抛下。只有通过学习才能成长，才能强化自己的能力。想要快速学习，肯定要找最好的知识服务商，包邮送货上门，价格优惠，每天五分钟就能学一门专业知识，提高专业技能。完美的转化途径，完全的真实化。

还有一种技能就是帮助他人的能力，也即是专业咨询服务。这是一种将虚拟的知识、经验、见识等虚拟价值的东西，真实化为帮助他人解决问题、获得成功的能力。这种能力是比较特殊的，能力在你身上，但它却要发挥在客户身上。让客户间接获得这种能力，使用这种能力，从而实现价值的体现，获得虚拟价值的收益。

二、将虚拟价值与实际物品结合，赋予实体性，其实也就是赋予它交易功能。

只有交易才能产生价值，只有价值，消费者才会付钱。任何东西不能交易都是不具有价值的，比如你一个人沙漠里面，拿着一吨黄金也是一文不值。只有将黄金带到可以交易的地方，他才是有价值的。

在企业经营、个人经营的过程中，使用最多的方法就是通过创造各种的理念、价值观、附加各种价值在产品上。从而创造商品的品牌，借助的品牌的内涵销售商品。比如苹果手机将潮流、身份、高科技等价值观塑造成一个手机品牌，通过品牌销售各种商品。只要贴上苹果的牌子，就代表了苹果的价值观和其他的虚拟价值。比如丰田汽车，他就将可靠、耐用、省油、服务等虚拟价值附加在丰田这个品牌上，然后通过品牌产品是实现价值真实化。

还有一种是将虚拟价值通过文化进行输出，完成真实化。比如哈雷摩托，摩托本身的交通工具的价值已经被汽车完全取代，但它是摩托车企业，只能创造一种虚拟价值，一种文化理念。具体如休闲、有钱、喜欢自由、正义、潇洒、健康等文化，通过这种文化的输出，完成虚拟价值真实化，通过创造文化，附加在商品上，虚拟价值创造收益。

在更大的层面，如美国精神用自由女神的雕像真实化；中国的精神用龙、长城等真实化；这些都是通过形象化、实体化的方式，将虚拟的价值附加在真实的物体上，通过实实在在的物体展示虚拟价值。

三、通过理想化、精神化、故事化制造情感归宿，或者叫做部落情感，这是一种从远古部落生活中遗留下来的本能需求：

无论是古代的部落、民族、家族、同乡、同学、竞技体育的观众、社会组织、企业公司、部队集体等，这种部落式的组织很容易形成共同的价值观和行为方式，形成一种想象的共同体。通过这种共同体，无论是在安全感、确定性、相互信任、荣誉、价值观等，都非常容易获得，而且统一性非常高，忠诚度也非常高。

现在很多个人兴趣俱乐部、协会等组织，如赛车、攀岩、越野、徒步、航模、探险等这种组织类型，都是部落共同体的延伸，都是一种以特殊的行为为纽带，连接在一起的想象的共同体。

利用虚拟价值，形成客户之间的想象的共同体，形成一种的特殊的部落情感，那么，着同样是一种虚拟价值真实化的方式。

这种真实化是一种比较高层次的做法，只要创造一个想象的共同体，就可以利用这个共同体完成虚拟价值真实化，利用这个共同体完成虚拟价值的转换，获得收益。这种共同体包括具有乐观精神的群体、拼搏精神的群体、具有上进心的群体、具有顽强意志力、有水平有追求的群体等。

比如教育培训机构、出版社、内容创造者、网红、大V等，这些组织想要获得更多的收益，就会创造虚拟价值。而虚拟价值有需要真实化后才能转换为收益。所以，他就通过贴标签的方式圈定人群作为转化对象。可以通过课程、书籍、内容、博客等方式，打造一种乐观向上的精神，只要进入了这个圈子，你就是一个乐观向上的人，就等于自己为自己贴上一个标签，用来鼓励自己、区分别人，实现心理的需求满足。或者用来在工作中、生活中创造收益，最起码也可以鼓励自己，激励自己，定位自己，以便获得其他的机会或收益。

精神化，既是将虚拟价值转为一种精神力量，可以给人给人带来安全感、实现自我价值感等。比如网络游戏，它就是通过创造各种虚拟价值，让你在游戏中有实现自我价值，走向人生巅峰，成为游戏界名人、成为游戏中的高手、帮主等方式，实现虚拟价值转为经济收入。虽然不是真正的真实化，但最终的结果都是活的收益。

比如微信等社交平台，它就是在创造一种安全感，让你在朋友圈、朋友交流联络中，减少被人遗弃、忘记、孤独等感觉，找到一种内心的安全感。一种由社交、互动等方式带来的安全感。这种安全感的需求是与生俱来的，因为人是群居动物，天生就害怕孤独，害怕脱离群体。所以，这种产品能通过创造最大限度的安全感，成功为虚拟价值找到出路。

无论如何操作，如何转换，都是围绕人的最本质的需求，包括安全感、确定性、情感的需求、意义的追求等本能需求展开，然后通过交易渠道进行变现和转化。万变不离其宗，无论是虚拟商品，还是实体商品，都是要根据客户的需求去创造，通过交易去实现。而实现的程度，就要看你掌握的需求有多大、有多强烈，看你提供的价值有多少不可代替性、能满足需求到什么程度。