瑜伽馆怎么做问卷调查和GFP才有效？
瑜伽馆怎么做问卷调查和GFP才有效？
问卷调查和GFP表是瑜伽馆会籍顾问连接客人和谈单之间桥梁。有些馆收集客人号码也是以做问卷的形式，会籍顾问每人手拿单页和一张这样的问卷纸，问什么问题自己组织，自己学、自己发挥，有的干脆就不拿问卷纸，直接发单能要到就要，要不到“就要不到”。所以，我们得想一下做问卷是为了什么？怎么设计问卷内容？谁在做这个问卷？
瑜伽馆怎么做问卷调查和GFP才有效？
做问卷调查目的是留客人电话不假，用它就像追女孩子一样。要有个前奏过程沟通了解，只不过这个过程要快，姿势要帅；然后电话实实在在的留到了，客人的想法需求连预算都基本掌握了，这样邀约也事半功倍容易的多。
有时候，我们拼命发单页，发的很累，还没多少反馈。这时，我们可以穿插问卷形式锁定一些有质量客户，有时候一个客人路过，你给她发单她不接你就没辙了，也许问卷能达到发单没有的效果。那问卷内容怎么设？人都说了解客人越详细越好，没错，但你得在有限的时间，尽可能的情况下。实战经验告诉我们，简单几个问题，抛砖引玉即可。问题要简短、避免带有双重或多重含义、问题不能带有倾向性、不要问客人不知道的问题。
瑜伽馆怎么做问卷调查和GFP才有效？
举个简单的模版：
健身调查问卷表
姓名— 性别— 电话—
1、您之前有练过瑜伽吗？
2、您对瑜伽的哪些课程比较感兴趣？哈他、流、阿汤、舞韵、空中、理疗、私教等。
3、您每个月在自己健康上面的投资是多少钱？
4、假如您是瑜伽馆的会员，您大概每周会来练习几次？
其他问题放在脑子里，有机会问就问，没机会问就收回。
这份问卷对于没有GFP的俱乐部，可以直接在接待客人时当GFP来使用。
做问卷的人是谁呢？是我们瑜伽顾问！你是一个健康传播者、调研者，你要包装你的形象气质、专业话术、亲和沟通能力，锻炼自己的身材精神状态，很多会籍自己平时是没有锻炼的。
瑜伽馆怎么做问卷调查和GFP才有效？
下面重点谈一下GFP！
会籍销售系统：GFP →Test →Tour →Presentation →Price →Close→ TO →Close→ POS，这些代表啥，自己去查或私信给我，就像MC、PT，这些单词的含义，专业的会籍顾问应该知道。
GFP表里面都有哪些内容就不用多说了，很多健身房都在用这套系统！
像一些小的低端瑜伽馆，就不要用GFP了，用一下前面那份问卷几个问题就可以了。不是歧视小健瑜伽馆，是因为进去参观的客人不适合用，大多数横冲直撞进去看环境，你给他做GFP他会觉得你SB，容易干起来。中高端瑜伽馆，客人用GFP，他会感到被重视。
GFP内容也没啥特别之处，但重在理解它，重在执行，建立价值，给客户超乎她想象的体验。
GFP里面的内容是设计好的，可以了解到客人的情况和健身动机。客人来了，引客人进小房间或洽谈区椅子上坐下，就看馆内哪里坐方便了。 下面引入GFP，怎么说呢？ 您这边坐一下，了解您几个问题，请问……请问……很多会籍可能第一反应想到的是这样做GFP。但有些客人并不配合，不是他不理解我们，而是重在引导。
不妨换一种轻松的方式，如，我：您好，你是第一次来我们瑜伽馆吗？客人：嗯/ 是/ 对。我：请问你的训练目标是减脂吗？客人：是的。我：那您这边请，我先帮您填一下您的健身档案。
当你顺利过渡到填写GFP表的时候，你可以问完，也可以留几个问题参观时问！
客人来只有做了GFP，你才能为下一步的一个个程序铺垫衔接起来，最终谈单如鱼得水，游刃有余，甚至他会打开心扉，放下戒备，不攻自破。
瑜伽馆怎么做问卷调查和GFP才有效？
总结起来做GFP的目的：寒暄并迅速与客人建立关系，破冰，消除他的戒备心理。
通过GFP信息项了解客人的情况，以便寻找共同点，让客人信任你，建立瑜伽顾问的专业价值。
通过GFP上精心设计的问题、巧妙的提问，找出客人来锻炼的动机、兴趣点及潜在的担忧，这样后面做体测和带参观的时候，你就可以迎合需求，化解担忧。
如果没有GFP，这一切都是然并卵，客人估计转一圈问了一下价格，就走了，你眼睁睁看着有力不知往哪使。有了GFP，即时当天没成交，会籍备注客人没办，以后看到它，也能回想起客人资料与特征，便于追踪和管理。成交的拿给教练方便POS，和后期教练跟踪。
还有一些细节也要注意，比如谈单时我们不要和客人面对面坐，这样像谈判，所以做GFP时就要打个样，和客人挨着侧坐。GFP的过程是在参观报价前进行的，这就相当于你在谈单时给客人的感觉你们见过了，已经有一定熟悉了解了，并不那么陌生，这也是GFP的精髓所在。用心推敲执行思考的瑜伽馆和会籍业绩一定会越来越好。
瑜伽馆怎么做问卷调查和GFP才有效？
用GFP的业绩不一定好，但业绩遥遥领先称王称霸的一定用GFP，就像古人说的“君看为宰相，必用读书人”，读书不一定做宰相，但做宰相必为读书人。GFP做的好的，带客人参观时，客人是带着好奇心与自尊心被满足的快感，心中激荡着被放大的梦想，满意的起身同你一起参观的时候，就已经深陷到设计好的会员制作生产线中。
用心、坚持、持续不断的重复。
