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我们的倾听是否有效?用这个策略检验一下

2022-12-12  本文已影响0人  不负心跳
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心理学家卡尔·罗杰斯(Carl Rogers)在他的经典著作《个人形成论》(On Becoming a Person)中曾建议,可以用以下的策略来检验我们的倾听技术。

下次你再跟老婆、朋友或几个人发生争执的时候,先把争执暂停一下,用下面的规则来做个实验:每个人在表述自己的见解之前,都要先准确地重述一遍前一个人的想法和感受,而且要让那个人满意。你很快就会发现这意味着什么。这意味着,在表达自己的观点之前,你需要去真正理解别人的思路框架——要能很好地理解他的想法和感受,才有资格评论。听起来很简单,不是吗?但是,尝试后就会发现,这会是你所尝试过的最有难度的事情之一。不管怎样,一旦你能看到别人的观点,你自己的观点就能被极大地修正。你还会发现讨论中的情绪没有了,观点上的差异也减少了,而剩下的就是那些合理的、可以理解的部分了。

在《共情的力量》里看到有关罗杰斯建议的这个倾听策略,我觉得还蛮有建设性的,忍不住想要分享给大家,看是否对大家处理关系有所帮助。

不过,仔细想想,当人与人之间发生争执,往往都是因为处于“以自我为中心”的视角中去看问题,公说公有理,婆说婆有理。

如果按照以上的规则去操作,那也就是要先放下自己的视角,取而代之的是站在对方的角度去思考问题,并且我们对对方观点和感受的重述得让对方满意,在这一过程中其实就在锻炼着我们共情式倾听的能力。

但问题在于,如果当我们都处在怒火攻心的时候,其实是难以去进行这个操作的,因为固着在自我的委屈与难过当中,我们是很难去看到对方,共情起来就显得很无力了。

那么我认为,也许在去重述对方的观点和想法之前,还是需要先对自我的感受进行共情,逐渐让自己冷静下来后,再去进行以上的策略,这样效果是否会更好呢?

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