用户粘性

2018-09-02  本文已影响95人  北岭有狐

最直接衡量用户粘性的指标就是使用时长和使用频率。

          1 高频率高时长:用户日启动次数多,使用时间较长,应用提供的核心功能用户体验极好,用户依赖度高。例如微信。

          2 高频率低时长:粘性较高,由于功能性有限导致用户停留时间不长。例如闹钟、缓存清理。

          3 低频率高时长:粘性较高,依赖度一般,由于极好的满足了用户的核心需求,每次启动停留的时间都很长,如电商类、游戏类应用。

          4 低频率低时长:用户粘性低,没有得到用户的认可和依赖,属于失败的应用。

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