「日更30天」D20 合作思维

今天同事正式将与甲部门有关的工作都交接给了我。一上班，甲部门的同学们就纷纷找我沟通，好多人都说需求特别紧急，希望尽快得到处理，于是，我立刻陷入了救火状态，一直忙到晚上十点才下班。想了想，有两件小事很有趣。

1 A同学给我提了一个需求，但是没有走正常流程，电话沟通中我建议他走正常流程，但是放下电话，我还是能够感觉到他的着急，以及对我有一些不满。一开始我的反应也是不开心，觉得都是A同学的错，后来换位思考了一下，也能理解他的难处，于是我就又问了一下leader有没有变通做法，leader给了建议后，我立刻联系A同学沟通，这件事总算顺利解决。我和A同学又沟通了一下，颇有一种不打不相识的感觉。

2 前几天因为工作需求和B同学沟通了好几次，一开始也不顺畅，很多细节反复沟通，但是B同学态度一直特别好，反而让我有点不好意思。今天下午B同学来我们这边办事，顺便也来找我见个面，一开始我以为只是打个招呼，没想到B同学特别有心，特意找我们组之前负责甲部门工作的小姐姐和我的leader打了招呼，然后又单独和我聊了聊，内容有三点，一是感谢我最近的支持，二是反馈最近甲部门其他同学的需求，三是建议我可以把和甲部门沟通的一些需求告诉她，然后她帮我反馈给甲部门其他同学，这个正好也是我最近在考虑的问题。这件事让我真心觉得93年的B同学好优秀，自己也学到了很多。

今天最大的感触是，要提醒自己保持一种合作思维，经常换位思考，工作中遇到冲突不要躲，也不要指责对方，积极寻找解决方案就好。态度好非常重要，即便拒绝，也要学会亲切的拒绝，避免活都干了但是因为态度不好出力不讨好的状况~