第12章 科学地利用可得性启发法

2023-04-13

可得性启发法：

从记忆中搜寻一些概率问题的答案时，如果搜寻过程既轻松又顺畅，这些事的发生概率就会判断为很大。

定义：通过“实例呈现在脑中的轻松程度”来判断概率的过程。

可得性启发法，就是用一个问题替代另一个问题：

在估测某一范畴的大小或某一事件的（发生）频率时，容易以自己能想到的相关实例的轻松程度来替代。

问题的替代必然会产生系统性错误。

（可得性偏见的实例：

很轻松回想起的引起自己注意的突出事件，例如，很容易夸大好莱坞离婚事件和政客丑闻事件的频率；

一个大事件会暂时提高此类事件的可得性，例如飞机失事、汽车着火；

亲身经历、生动的图片和鲜活的例子，比别人身上的事、单纯的文字或统计数据更容易让人回想起来）

时刻对偏见保持警惕是件累人的事——但由此便可避免一个代价高昂的错误，因此付出努力也是值得的。

很多合作团队成员感觉他们做的事超出了自己的分内工作，还感到其他人并不感激自己做出的贡献。

但需要来及的是，你应该知道，如果你觉得自己做的事偶尔超出了自己的分内事，你的团队里的每个成员也都可能有同感。

可得性偏见会影响我对自己或他人的看法

自我评估是由事件呈现在脑海中的轻松程度来衡量的。轻松地想起某件事的体验比想起事情的数量更重要，更能影响你的判断。

事件在脑海中呈现的轻松程度体现出系统1的启发作用，然而当系统2越来越多的参与其中时，受试者关注的就不再是提取记忆的轻松度，而是回忆起来的若干事例的内容了。

那些跟着系统1走的人更容易受可得性偏见的影响，比那些警惕性更高的人受影响的程度更大。

对直觉的依赖只是个人品行特征的一部分。能力可以提升我对自己直觉的信任。