不拆不成器

“错误”的反义词不是“正确”,那是神马?

2019-07-03  本文已影响23人  luna_引导师中的拆书家

笔者最近在做一个公益项目:(陪陪我)PPW亲子教育工作坊,该项目旨在促进家长之间的交流、学习及思考,以最终实现亲子教育和家庭关系上的积极改变。作为引导师,前期需要做非常多的准备工作,仅海报就需要画十几张,还需反复斟酌整个引导流程及各项细节。

渐渐地,我发现自己陷入焦虑,尤其是工作坊开始前的一周,几乎有点坐立不安。

夜深人静时,我问自己在焦虑什么?害怕什么?

脑海里有个声音近乎冷酷地回复我:我怕犯错。

是的,我害怕工作坊物料准备得不够充分,我害怕自己在引导时出现失误,我害怕自己没有很好地控场,我还害怕没有满足每位家长对工作坊的期望……

总之,我害怕自己在这个项目过程中犯错。

也许你和我一样有过类似的经历,越是重要在意的事情,越是害怕自己在过程中犯错。 错误会让人产生泄气、尴尬、羞愧、害怕、焦虑等一系列负面情绪,相比“错误”而言,“正确”则让人心情愉快,给人类带来自豪感、价值感等正面情绪。这些感受上的差异使得我们非常迫切地想要正确。

然而遗憾的是,人无完人,我们不可能一直保持正确,我们难免会犯错,面对失误,人类会有各种反应,或者概不认错,或者百般狡辩,或者干脆把错误推到别人身上。

该如何正确看待犯错这件事情呢?普利策获奖得者,《纽约客》首位获得特稿奖的传奇女记者凯瑟琳.舒尔茨通过《失误,为什么我们总爱犯错》解决了人类关于犯错的3个终极问题:

为何人类无法克服犯错带来的负面情绪?
我们容易在什么时候犯哪几类错误?
如何创造性地看待错误,把经验积累转化为合理行为?

如果你正经历犯错的困扰,或者希望了解犯错后如何调整自我,本书可以帮助你从小我中离开,更具创造性地看待错误。

首先我们来了解一下,人类犯错的原因有哪些:

一类错误是 “元错误",是由人类感觉失常引起的,比如视觉错误、记忆错误等。
另一类错误是“认知错误”。所有知识都有漏洞,但我们享受认知帶来的控制感和自信心。所以我们应该尽量放弃说“我知道”,而改用“我的观点是"。
还有一类错误是“推理错误"。我们容易重视那些支持自己的证据,而忽视那些反面证据。

虽然犯错不可避免,但我们却可以更有创造性地看待错误,犯错可以给我们带来的新的洞见和力量:

人们都是通过承认错误而完成自我转变的,错误带来的不快、不适、不安,其核心都是促使我们做出改变。

随着斗转星移、四季更迭,今天被认可的理论终有一天也会变得陈旧。犯错是人类历史发展的基石,也是人类认知提升的催化剂。

那么该如何降低犯错的可能性呢?凯瑟琳.舒尔茨建议如下:

1、承认自己可能会犯错

2、预测错误发生的可能性及原因并制定预案

3、预防措施失效时做出恰当的决策。

回到开篇笔者的例子,上周工作坊开始之前,我做了以下准备工作:

1、 首先告诉自己,百密一疏,难免犯错,要允许自己犯错,接纳自己可能会犯错的事实。工作坊细节繁多,流程复杂,来参与的家长们背景不一、期望不同,终难100%满足所有期望。做了这样的心理建设后,焦虑顿时减轻不少。

2、 其次,通过画出工作坊流程简图,我找到了容易出错的节点和细节之处,用红笔标识出,在这些环节多加演练。除此之外,我调整了海报的位置,调整了个别流程,以避免流程引导失误。

3、 做好以上两步工作后,我感到一阵轻松,由于准备充分,我的状态由焦虑转为期待和兴奋。我相信凭借自己的引导经验和培训经验,万一过程中遇到突发事件,只要我的状态松弛有度,一定可以随机应变。

终于,工作坊如期举行,参与者们非常积极和投入,引导师和参与者的良好状态相互影响,进入了正向循环。为了让话题的探讨更为充分和深入,我没有严格控时,不知不觉间,3个小时已然过去,我感到有些疲惫,参与者们的能量也有所下降。

能量下降的我在一个流程细节里出现了失误,当我意识到失误时,有一刹那的慌乱,当我看到参与者们依然信任的眼神和投入的状态时,我很快释然并迅速做出调整。其实,参与者们并没有感觉到这个失误,而且由于及时调整,大家在世界咖啡最后一个环节的讨论反而更加深入,带出很多感触和启发。

正所谓:人们讨厌的其实不一定所犯错误本身,而是意识到自己错了。然而只有承认自己做错了,才有机会通过行为让情况有所好转,这样就不会被承认错误所吓倒。

错误的反义词并不是正确。最健康的态度不是毫不迟疑地相信一件事,而是尽管怀疑但依然相信一件事。

我们不仅要接纳自己可能会犯错的事实,也要意识到他人也可能会犯错。

我们天生喜欢归纳,一旦认定自己是对的,他人是错的,就会缩小关注范围,只留意那些支持我们观点的细节,或者拒绝倾听。

正确面对自己和他人的错误,是我们处理自我关系、同事关系、朋友关系和家庭关系的基础。

最后我想把史蒂夫.乔布斯的这句话送给大家:

从来没有哪个成功的人没有经历过失败或者犯过错误。相反,成功的人都是犯了错误以后,做出改正,然后下次就不会再错了。从不犯错意味着从来没有真正活着。

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