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候诊

2019-02-19  本文已影响119人  素心suxin
候诊

天刚蒙蒙亮,阿明就与妈妈随着人潮从地铁口出来。到底是寒冬腊月,一会儿功夫,周身便冰冷刺骨。刚刚呼出的热气还没等散开,立刻就被凝结了。阿明的眼镜很快遮上一层厚厚的雾气,路变得有些模糊。身边过往的行人一个个全副武装,急匆匆地,似乎要逃离这恼人的地方。

穿过一条长长的马路,到交叉路口右拐,前方就是他们要去的全国某知名三甲医院。

这条路不知走过多少次了,可每一次,阿明的感觉都不是很轻松。越接近医院,他的胸口就变得沉闷,腿也越来越沉重。

像往常一样,医院里早已人头攒动。挂号区的一条长龙一直延伸到门外,个个神色焦灼。偶尔刚到的外地患者,在向保安低声询问就医流程。

医生还没上班,阿明让妈妈在候诊区看管行李箱,他在长队里耐心等候。

这时,一对年近半百的夫妇引起他的注意。

只见那妇人四肢僵硬,行动艰难。她的每一步,几乎都是男人半抱着向前挪动。好不容易穿过拥挤的人流,挪到候诊区。有好心人早早腾出空位,男人便把妇人慢慢架到椅子边。不料,妇人的身体却僵立在那儿,一动不动。男人又将手轻轻托在妇人腰部,一点点放下她,这个动作足足持续几分钟。终于,妇人缓缓坐了下去。周围人似乎也跟着松了一口气。

阿明再看那个男人,已大汗淋漓,顿时对他生出几分敬意。有人在旁边小声嘀咕一句,不容易啊。男人憨憨地笑了笑,没有言语。

不知不觉,接近医生上班时间。阿明挂完号,又拿着病例去分诊区排队。

外面的天已经大亮。太阳似乎被罩了一层雾,乌蒙蒙的。

好多外地患者接踵而至,候诊区的人越发密集,空气也变得浑浊。

阿明的心莫名地烦躁。此时,分诊区的人也越聚越多,仿佛一个巨大的屏障将阿明层层包裹起来,令他几乎无法呼吸。

时间那一刻好像凝固了,阿明的心也随之凝固。

终于,捱到八点钟。分诊台来人了,阿明长长吁了一口气。望望远处角落里妈妈佝偻的背影,阿明的心很不是滋味。这样的场景好像电影镜头,不断地上演,不断地重复,不知何时是个尽头。

“请大家都站在黄线处,按顺序分诊,不要挤!”一个中年女医生高亢而生冷的声音传过来,阿明猛然打了一个激灵,随着人流向前移动。

候诊

突然,不知哪里挤进一个和阿明年龄相仿二十岁左右的女孩,只见她怯怯地问:“大夫,咱们已预约的去哪里分诊?”

此时,那个女医生一脸的厌烦,回应道:“你没看我们这里是普通号分诊台么?预约的我们不管,你去问咨询台吧!”

女孩讪讪地走开了,旁边的患者有些鸣不平:什么态度,还白衣天使呢!

总算轮到阿明,女医生简单问了阿明是否第一次问诊,阿明摇了摇头。于是,她迅速拿起笔,在阿明的挂号单上草草划了一下,随即喊道:下一个!

阿明看了分诊的序号是73,还早呢,他来到妈妈身边,静静等候。时间一分一秒流逝,阿明困意渐渐来袭,沉沉睡去。妈妈心疼地将他的头放在自己的肩上,另一只手拢着阿明的身体。

不知过了多久,阿明醒过来,揉了揉眼睛。蓦然间,他发现前方的显示屏上跳过一百二十三号,糟了!问妈妈是否叫过73号,妈妈说没有。

阿明站起来又挤到分诊台,这时那女医生旁多了一位年轻的女子。阿明说明自己的情况,女子在电脑上操作了一番,显示73号候诊。阿明这才知道,原来那个女医生虽然给自己分诊了,但没有经过电脑扫描,所以就相当于白白等了几个小时。

阿明有些气恼,本想和她理论,再瞅瞅身边一个个焦急的面孔,强压住满腔的怒火,恨恨地瞪了女医生一眼。此刻,时间已接近中午,医院快下班了。

阿明与妈妈一起来到诊室门口时,已经有几位患者在焦躁不安地等待。阿明上前询问,原来他们情况和自己差不多,因为女医生失误,他们也错过了问诊时间。

其中一位四十多岁的阿姨一脸怒气,愤愤不平道:“这么大的三甲医院,怎么会找这样一个粗心大意、态度恶劣的医生呢?”

另外一位年龄稍长的大爷看起来沉稳老练,慢悠悠地说:“也难怪,人多事杂,个个心急火燎的,免不了出些错。”

阿明实在疲累,不想说话,只无奈地笑了笑。

他暗暗思忖:还是这位老大爷善解人意,如果那个女医生也能像他一样,或许医院就没有这么多麻烦。

此时,阿明方才感觉浑身酸痛,嗓子眼冒火,似乎有些支撑不住。

阿明看完病已经十二点半,再看分诊台,又排起长长的队伍。一个熟悉的声音在耳边响起:“请大家都站在黄线处,按顺序分诊,不要挤!”

这回声音稍稍委婉了些。阿明向门外望去,雾气不知何时已经消散,阳光明媚,天气好像也有点回暖了。

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