做知识付费产品的几点感受

开头声明一下，这里我的角色是产品开发，不是讲课的老师，如果类比的话，应该是旧出版时代的编辑。（我老板也是编辑出身，天天跟我这敲桌子你要提高编辑能力啊你要学学人家老编辑啊）

我的工作感受

1.开发团队没有品牌认知

产品开发团队一开始没有品牌认知，不要紧，与其补这个还不如多分心打磨好产品，这里可以参考单向街团队当年做内容，当然他们现在已经很有品牌认知了。

2.课程开发的小tip

课程的第一讲，一般是试听课，以介绍***思维模型/工具/理论/系统为主，不过你得控制，不能只讲思维模型，具体的问题一概不提，这样的话，用户听完可能会有一种“这个模型跟我有毛关系”的心理，就算你告诉他后面会用这个模型解决他们关心的问题，给用户的感知还是不够到位。所以，你得让讲师在第一讲的结尾埋一个关于第二讲某个具体问题的梗，这是吸引用户下单的钩子，从“诶，有点意思。”到“啊！这就是我要的！”的临门一脚。

3.聚焦你自己的核心优势

打磨课程和产品包装营销，对应的是不同的工作思路，一个要求言辞冷静逻辑自洽，一个要求言辞夸张有煽动性。作为产品开发者，你不能强求自己那块都得做好，做最能发挥你比较优势的部分就好，其他的交给比你更有优势的人，当然前提是，你要知道什么样的东西做出来是好的，也就是，你得统筹团队。这也就要求你不断补课，不止补自己的课，还得补别人的课，谁让你是产品经理呢。（当然，现实情况是，这个“自己”和“他人”都是指自己）

4.焦虑是不可避免的

这就是一个群体焦虑催生的新产品形态，什么30天认知提升，怎么经营朋友圈能月赚5万，5分钟推出美人脸……敢情是标题党都从头条转移搞付费课了。天天被这种课程推送标题包围，估计用户都麻木了，这也是为什么有人说知识付费这波韭菜已经割完了。

不过嘛，身在全民焦虑的洪流之中，你也不能逆流而上，比如你做哲学做诗歌，那就注定了自嗨嘛。怎样把课程的卖点用不夸张的方式讲到能打动人，还是有很多滋味琢磨的。

5.把自己变成知识付费的典型用户

保证你自己就是你的产品的目标用户，辉哥说过，做出好产品的前提是产品开发者必须自己用过同类的其他好产品。比如乔布斯是索尼和奔驰的死忠粉，马斯克痴迷于飙豪车。如果你都不能深入体会这个课的痛点，你很难开发出真正的好课程，因为你不知道怎么“取舍”，你也不知道该坚持什么。

另一方面，在产品原型的开发阶段，你能依赖的也只有自己。“你无法理解他人，只能理解自己”，这是张小龙说的。所以，首先确保你是为自己设计一款好产品，一款你愿意每天使用，解决你自己痛点，你愿意向朋友推荐的产品，愿意告诉朋友“这是我的作品”的产品。

关于这一点，汽车之家创始人李想说的更为透彻，他说一个公司，必须非常明确的知道两点：第一，自己想要什么；第二，自己的客户是谁？这两点非常明确的公司，做选择，找方向都非常坚定。这两点有任何一点不清楚，或者公司上下无法在这两点基本认知上达成一致，业务就会出大问题。

这样对照一下，竟是惊的自己一身冷汗，我们团队究竟想要什么？更多的销量？更多的老师资源？那客户又是谁？白领？大学生？其实都还很模糊。

“你无法理解他人，只能理解自己。”这样读下来居然有一丝鸡汤意味。

6.日常总结

用古典老师的话说，就是每日精进。我是从做课程开发之后，才养成了每天疯狂总结的工作习惯，没办法啊，要不你拿什么去管理比你资深好多牛逼好多的老师啊。

我对知识付费行业的看法

1.取代图书影音，成为咖啡、米饭一样的存在

不记得在哪篇文章里看到一个说法，知识付费在未来会取代图书影音成为咖啡、米饭一样的存在。理由如下：

a、敲门砖。让你的知识产品成为刚需，成为某个细分品类的标准、必阅经典，你要是没消费过，都不好意思说学过。甚至成为获得某个优势资源的基础门槛。

b、工具库。系统化、模块化的解构某个细分领域，成为这个领域实施操作的参照工具，这就是字典和百科全书模式。比如好好说话列举了各种说话场景和问题，你未必要按顺序听完，但以后遇到类似问题了可以“按图索骥”。

c、社交圈。产品+社群，才能放大品牌价值，像中欧、长江这些商学院，课程内容是另一方面，超高门槛构建的企业家同学圈同样引人注目。今天的知识付费产品都在有意识地打造“圈子”，只不过——还没有做的足够有声量的，整个行业似乎还是在以打磨产品为主，不过未来可期。

2.知识付费有前提

把知识产品化的前提就是，你所包装的那些知识是真正可以被产品化的。换个说法，有的知识就是不可能用1个小时讲明白，比如斯坦福的***心理学，用户不可能听了1小时就解决一个复杂的问题，课程开发有一项标准确实是把复杂的问题简单化，但是也有个度，过了这个度，什么知识都往在线付费这个大帽子里面塞，那就是误人子弟了。