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产品设计之消息推送

2016-04-27  本文已影响355人  莫同学vv

一、推送的优缺点

优点:

1、提高产品活跃度

2、带动功能模块使用率

3、增加用户粘性

4、唤醒沉睡的用户,提高留存率

缺点:

1、对用户形成打扰,招致卸载

2、用户对推送消息变得麻木

3、产品丧心信任

二、推送的目标

成为用户的贴身助手

三、消息推送原则

在正确的时间推送正确的内容

四、推送的方法

1、场景化推送。

特定的场景推送合适的内容,资讯类应用在突发事件、吃饭时间推送重大头条和本地新闻;天气类应用在早上、用户地理位置变化时推送气象信息;购物类应用当用户处于购物街、美食街、节日促销时推送优惠、秒杀等信息;电影类应用在周五推送折扣、热门电影等信息;应用市场在wifi环境下推送更新信息等。

2、个性化推送

根据用户标签给用户推送特定的信息、推送方式、文案等都可做分类。

五、推送的主要事项

1、给Push设置入口,给用户自主选择权利

2、合理评价Push效果

3、推送时间

4、推送频次

5、推送的声音、推送的模式

6、推送打开方式,直接进入推送消息内容页面

7、推送测试,小部分用户测试

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