产品设计之消息推送
2016-04-27 本文已影响355人
莫同学vv
一、推送的优缺点
优点:
1、提高产品活跃度
2、带动功能模块使用率
3、增加用户粘性
4、唤醒沉睡的用户,提高留存率
缺点:
1、对用户形成打扰,招致卸载
2、用户对推送消息变得麻木
3、产品丧心信任
二、推送的目标
成为用户的贴身助手
三、消息推送原则
在正确的时间推送正确的内容
四、推送的方法
1、场景化推送。
特定的场景推送合适的内容,资讯类应用在突发事件、吃饭时间推送重大头条和本地新闻;天气类应用在早上、用户地理位置变化时推送气象信息;购物类应用当用户处于购物街、美食街、节日促销时推送优惠、秒杀等信息;电影类应用在周五推送折扣、热门电影等信息;应用市场在wifi环境下推送更新信息等。
2、个性化推送
根据用户标签给用户推送特定的信息、推送方式、文案等都可做分类。
五、推送的主要事项
1、给Push设置入口,给用户自主选择权利
2、合理评价Push效果
3、推送时间
4、推送频次
5、推送的声音、推送的模式
6、推送打开方式,直接进入推送消息内容页面
7、推送测试,小部分用户测试