先把你的想法装到别人脑袋里,才能把别人的钱装到你的口袋里
我每次买牙膏不是佳洁士,就是高露洁,要么就是黑人;每次买洗发水呢不是海飞丝,就是清扬,要么沙宣。好奇地问过朋友同,也基本是这样。大家一致认为购买的原因:一方面是广告效应(名牌产品),随口说洗发水品牌这三个脱口而出;一方面是产品定位很精准,海飞丝去屑、清扬让你无需隐藏。
定位做得不好,广告也不会刺激用户购买,最后决定我们购买的两个原因就集中到一点——定位。国家需要定位,企业需要定位,产品需要定位,个人更需要定位。定位已经方方面面影响我们的生活,再不了解定位观念,没有更好的发展是一定的,想原地踏步也很难,步步后退在所难免。
image定位到底有多重要呢?听听权威的评价。2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响最大的观念。”2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“史上百本最佳商业经典”第一名。如果只看一本营销书籍,首选《定位》。由定位这个观念,引出了一本书名叫《定位》的书。《定位—争夺用户心智的战争》认为,定位思维的精髓,是把认知当做现实来接受,重构这些认知,在用户心智中建立你想要的“定位”。现代企业经营的本质就在于如何赢得用户的心智,想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就要善用“定位”思维,用广告去争夺用户。
《定位—争夺用户心智的战争》有两位作者艾·里斯和杰克·特劳特,艾·里斯是营销大师和全球顶尖的营销战略家,是定位理论的创始人之一,曾为《广告时代》评为“全球十大顶尖商业大师”。杰克·特劳特是定位理论创始人,被誉为“定位之父”,写出了一系列定位经典丛书,特劳特认为定位是第三次生产力革命。定位理论是中国制造向中国品牌成功转型的关键,也是中国企业家的战略必修课。
下面我们为什么要定位、怎么来定位、如何给自己定位三个角度来阐述书中的核心观点。
image为什么要定位?
现代社会广告充斥着互联网、实体商家、公交地铁站等角角落落,在广告全方位360度无死角的狂轰滥炸下,用户的心智也承受着巨大的压力。传播过度的社会,用户反而选择忽略和屏蔽,越常见越接受得少了,这种极度简化的心智排除了广告的轰炸干扰。企业的过度传播已不能影响用户,应该极度简化信息,来适应用户极度简化的心智。极度简化信息,就是用最少的信息给用户留下长久的印象。极度简化信息是定位观念,直到占领用户心智。
这些产品品牌定位是不是也给你留下了很深刻的印象:
沃尔沃 ——安全 宝马——驾驶 佳洁士——防蛀
要想说服用户,就要跟着用户的心智走,借用用户已有的认知,安全、驾驶、防蛀来重新建构认知——汽车和牙膏的品牌定位,保持跟用户在一个维度思考问题,用户才能更好的接受来自产品的信息,最终被说服购买下单。
甲壳虫汽车广告
怎么来定位?
数一数二原则
考你一个记忆题,你初中三年那个经常考第一的同学叫什么名字?大多数人一下子就能回答出来。考第二名的是谁?这个......好像......你语塞了,考你的时候我也在想,死了不少脑细胞还是没想出来。
杰克·韦尔奇是通用电气(GE)董事长兼CEO,在位20年使通用电气的市场资本增长了30多倍,达到了4500亿美元,排名从世界第10提升到第1。这样的增长和成就,源于他的经营理念———数一数二市场原则,立于不败之地。任何部门存在的条件是在市场上"数一数二",否则就要被砍掉--整顿、关闭或出售。
从我们生活中小事和商界传奇的大事都不难看出,容易占据用户心智的是第一,其次是第二,剩下的就是在考验用户记忆力。“第一胜过更好”也是迄今为止最优威力的定位概念。
定位:领导者、跟随者、竞争对手
第一个进入人们心智中的品牌占据长期市场份额是第二品牌的2倍,是第3品牌的4倍。
可口可乐的领导地位和市场份额,是经过和百事可乐的营销大战拼杀出来的。
定位的最终目标应该是在某个品类里建立领导地位。一旦取得领导地位,公司就可以在今后的很多年里安享其成。成为第一很难,保持第一要简单得多。
某个品类领导地位已经产生,其他品牌很难替代。作为追随者要怎么定位呢?寻找空位,在潜在顾客心智中“寻找空位是营销领域的最佳战略之一。要想找到空位,必须运用逆向思维,从尺寸、高价、低价、技术陷阱等空位寻找到突破口。甲壳虫汽车就是占据了当时汽车市场的空位“小型车”,一句“想想小车”精准的定位了甲壳虫汽车。
市场上产品已经供大于求,要想用广告进入用户心智,还有一种最基本的营销战略是重新定义竞争对手。泰诺就用一则广告重新定义了阿司匹林,并打败了它。
阿司匹林会刺激胃粘膜,引起哮喘或过敏反应,并导致肠胃道微量阴性出血。幸好,有泰诺......
抓住阿司匹林的缺点重新定位对手,一个简单的定位方法发挥巨大的作用。
骑最快的马
如何给自己定位?
定位理论不光可以用到企业、产品中,还可以用到个人事业上。
你在生命中的定位是什么?你能用一个简单概念来概括自己的定位吗?还有,你的事业能够建立并利用这个定位吗?
我们要给自己确定定一个唯一的定位概念,这样才能占领潜在客户心智。个人很难从自己身上找到通往成功的路,我们可以为自己找一匹马,依靠别人为自己做什么确保成功。找到助你成功的那匹马的几个方法:
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第一匹马是你所在的公司
选择那些成长型的行业,想想公司能为你做什么。
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第二匹马是你的老板
你的老板能成功,你跟着他也会成功。
3.第三匹马是朋友
你的商界朋友可能是你未来的伯乐——推荐机会,帮助你在事业上提升。
4.第四匹马是一个想法
一个想法今天看着愚蠢,明天可能就是真知灼见,你需要的只是耐心等待。就像7年前刚推出的微信,被很多人骂成是垃圾,今天有谁还离得开微信呢。
5.第五匹马是信心
你给自己和别人的信心,未来回报你的可能就是名利双收。
6.第六匹马是你自己
就像最好的骑师赢不了比赛一样,我们要给自己找到那匹最快的马,全力奔跑,帮助我们赢得自己的人生比赛。
image总结来了
《定位》不光是一本营销书籍,还可以指导个人事业。定位观念已深入人心,在广告类中变现更是突出。产品定位越清晰,就越容易占据用户心智,争夺到更多用户,从而创造更多的市场份额,赢得市场的领导者地位。概括为把别人的钱装到自己的口袋分两步,先把你的想法装到别人的脑袋,再让别人把钱掏出来装到你的口袋。
这本书提供的找到6匹马方法,也能助我们早日找到通向成功的那匹快马。