职场对话第2例：怎么开会有效率做出科学的决策

李同学在分公司经理的岗位上干的渐渐的有了感觉，有时节假日，会带上一些新鲜水果来母校看望我这个老师，给我聊聊天说说话。

这一天，李同学来我这里聊天，说起了他的一点困惑。

李同学给我说：老师，我在主持会议的时候，发现会议上同事们有时各执己见，公说公有理婆说婆有理，会议效率不高，议题拖而不决。

李同学渴望的眼神看着我，期待着我给他指导。

我端起茶杯，喝了一口水。

我说：我们人每个人的生活背景、思考模式都是不一样的。

有的人天生积极乐观，喜欢考虑这个事情的积极的意义，有的人天生是质疑的、批判的。

每个人用他习惯的思维模式来考虑问题的话，未免偏颇。

李同学说：对的。

我说：你主持会议时，同事之间的分歧、争论是必然的，但要追求会议决策的相对科学，这就要求与会者从个人的角色中跳脱出来，更加客观的来看问题。

李同学望着我，老师，那有什么办法没有？

我说：办法有一个，就是六顶思考帽。

六顶思考帽提高决策质量

李同学望着我，哪六顶思考帽？

我喝了一口热情腾腾的茶水，浅声慢语：

六顶思考帽，是六种不同颜色的帽子，代表六种不同的思维模式。

1、白色思考帽

白色是中立而客观的，是关注客观的事实和数据。

2、绿色思考帽

绿色代表茵茵芳草，象征勃勃生机，具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。

3、黄色思考帽

黄色代表价值与肯定，从正面考虑问题，表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。

4、黑色思考帽

黑色代表否定和质疑，运用否定、怀疑、质疑的看法，合乎逻辑的进行批判，尽情发表负面的意见，找出逻辑上的错误。

5、红色思考帽

红色是情感的色彩，可以表现自己的情绪，可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。

6、蓝色思考帽

蓝色，负责控制各种思考帽的使用顺序，规划和管理整个思考过程，并负责做出结论。

李同学说：老师，这六顶思考帽怎么使用？

我说：六顶思考帽在会议中的应用步骤：

1、陈述问题（白帽）；

2、提出解决问题的方案（绿帽）；

3、评估该方案的优点（黄帽）；

4、列举该方案的缺点（黑帽）；

5、对该方案进行直觉判断（红帽）；

6、总结陈述，做出决策（蓝帽）。

李同学说：老师，我明白了，这就回去运用在公司会议上。#职场真实故事