蜀汉分舵第7期训练营

阿夫+琦帅班+第1周第3次作业 | 《重要的事情说三点》

2017-04-07  本文已影响0人  想去乌镇的阿夫

《重要的事情说三点》P64

R·阅读原文片段

例如,在提出“希望明天开始请3天假”是请求后 你又加上“我已经好久没回过老家了,正好外甥考上了大学,为了给他庆祝一下所以……”,将话题转移到这种事情上你觉得上司会如何想呢?

即使上司笑着回应你“我知道了”,他心里想的也许是“哼,我管你怎么样,我现在很忙没时间听你废话”。

这种个人方面的话题只有在对方问起或下班时间再说会更好。

顺利地从结论开始传达的对话方式:

1)用习惯的节奏从结论开始介绍(我有话想和您再谈一下!);

2)将对方能得到的好处作为结论传递给对方(我能不能请个假呢,我会把手头的工作提前做完);

3)“封印”与对方无关的话题(休假的时候想回一趟很久没回的老家……)

绕圈子说话会让听者感到不舒服、不安心,也无法产生信赖感。

I·拆书家讲解引导

在职场表达诉求有时会比较困难,因此,我们容易找很多理由来证明自己诉求的合理性,但往往表达出来的都是自己认为重要的理由,而他人可能并不在意。

所以,我们表达诉求最好的方式是:

第一步,直接说出结论或目的,并且在结论或目的中传递出能带给对方的好处

第二步,控制自以为是的理由,杜绝与结论和目的不相关的理由,以免画蛇添足。

A·学习者拆为己用

请大家举出你自己工作和生活中表达诉求的例子。看看能否运用本片段中的方法直接表达。

向老妈申请,过年打算出门旅游

1.说出结论

    过年,我打算去香港玩几天。

2.对方好处

    在过年前,就抽空回老家,看看长辈,看看小辈。把压岁钱提前准备好。

   到了香港,还能给老妈,表姐,七大姑八大姨代购。买包包,买化妆品。

3.控制无关话题

    平时工作这么忙,又很难有假期,想借此出去玩玩。

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读