初见

萨提亚沟通模式

2020-05-06  本文已影响0人  海南微课堂

萨提亚沟通模式:

讨好50%(大事化小)

指责30%(我是对的)

超理智15%(要讲道理)

打岔4.5%(转移注意力)

一致性沟通0.5%(知行合一)

提示:越简单的越接近于真相

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