萨提亚沟通模式 2020-05-06 本文已影响0人 海南微课堂 萨提亚沟通模式: 讨好50%(大事化小) 指责30%(我是对的) 超理智15%(要讲道理) 打岔4.5%(转移注意力) 一致性沟通0.5%(知行合一) 提示:越简单的越接近于真相