读《所谓情商高,就是会说活》part1

2018-06-01  本文已影响8人  爱学习的代代
  1. 利用“投其所好”

既能获得对方的好感,又能实现自己的期望。

2.利用“儆其所恶”

能形成强大的强制力,这是措辞的最终手段。

3.利用“选择的自由”

能够引导对方,通时又不会留下被迫感。

4.利用“被认可欲”

对方即使很难对付,也会乐于回应期待。

5.利用“非你不可”

能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。

6.利用“团队化”

能使对方产生伙伴意识,即使是麻烦的请求,也会乐于接受。

7.利用“谢谢”

能让对方隐约产生信赖意识,从而难以轻易拒绝。

How to do?

  1. 不要直接说出自己的想法
  2. 揣摩对方的心理
  3. 考虑符合双方利益的措辞
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