凡事都是有方法的,哪怕有些方法非常得小
2022-01-11 本文已影响0人
麦麦麦麸
假设你是一个行业大佬(霸道总裁那种),你今天临时去参加了一个会议,到现场的时候都快中午了。
你悄悄地进了现场,结果还是被会议主持人给看见了。
主持人很荣幸,说:“杨总来了,这个机会太难得了,趁着上午的会议还没结束,咱们请杨总给咱们讲几句好不好啊?”
是不是很常见?
那好了,请问如果你是杨总,这时候你该怎么发言?
大部分的霸道总裁是不是都这么说:“我也没什么准备,谢谢主持人的邀请,我就说三点吧。
一点……二点……三点……”
请注意,这可就大错特错了。
跟你的水平没关系,因为这个时候只有一种发言方式是得体的:“快中午了,我就不耽误大家吃饭了,就用五分钟时间,给大家谈谈我的心得体会。”
是不是有点不一样?
共情什么叫共情?
共情就是一个人能够理解另外一个人的经历,并且能做出准确反应的这样一种能力。
共情能够让一个人对另一个人产生同情心理,并且愿意去做出那种利他的行为,就是对别人有好处的行为。
请注意,共情不是一种情绪,也不是一种感受,它是一种能力,而且是人类与生俱来的一种能力。
良好的沟通基础一定是共情能力。
因为如果不能共情,那就意味着一个人根本没有读懂别人发射的信号。
当然更不可能把自己想传递的信息,按照对的方式传递给对方。