12.7【陪跑产品交付设计】加餐课复盘

12.7【陪跑产品交付设计】加餐课复盘

【3点信息】

一、思维

1、闭环思维

2、主动交付思维

3、结果思维

二、陪跑产品各阶段要点

1、初阶陪跑：解决当下问题（单次咨询*N+微信反馈）

2、中阶陪跑：清晰的服务流程（定制化、体系化方案及路径+结果导向的行动计划及复盘）

3、高阶陪跑：流程化方案（课程包、服务包、权益包、实物包、资源包）

三、服务完做成总结文档，确认价值

【2点收获】

一、重温了课件制作的方法，听书扫书，听课扫课。

二、突然惊醒自己的陪跑服务工作还缺一个收尾。

【1点行动】

2周时间听课扫课，做出自己的课件提纲和逐字稿。