分期呗产品分析报告

产品概况

背景

分期呗由广州大美控股股份有限公司主办，于2014年开始运营，一直面向珠三角地区，近两年分期呗也在快速发展，在经历了长久的准备后，开始面向全国发展。分期呗从大学生分期购买3C数码产品切入，开拓了多个闭环的电商消费场景，目标用户也从大学生群体转移到年轻消费群体。

产品简介

2014年创立的分期呗，是国内较早开始互联网消费金融商业模式的一员。平台所有商品均由官方渠道、海外代购等正规来源提供，正品保障，让用户放心。

产品定位

产品产生的背景：青年消费群体有着很强的消费欲望，但是消费能力有限，随着青年一代消费意识的改善，给消费金融创造了巨大的商机。

产品简介：通过多类目电商模式+分期支付模式，打造最受年轻人信赖的分期购物商城。

产品定位：年轻一代消费群体。

体验环境

设备：魅蓝2

系统版本：Android

网络：wifi

app版本：V2.3.2

产品分析

功能图

产品战略

分期呗主要是刚开始是针对珠三角专科院校大学生市场，后来定位为年轻一代消费群体的合理消费提供多方位支持。

最初的时候，学生群体在分期购物方面，主要是办理信用卡，然后用信用卡透支消费，但是信用卡办理比较麻烦，而且购物也只能通过刷卡的形式，进行线下购物。一些信用卡银行，有自己的线上购物商城，但是产品类目比较少，不能满足学生的购物体验。

分期呗的出现，通过在线办理信用认证，使得信用认证非常方便。

分期呗商品全场0首付,进行消费只需提供身份证等相关信息即可办理，商城提供手机数码、电脑平板、智能设备、美妆护肤、箱包手表等年轻人主流消费的分期产品。同时平台还针对用户现金的紧急要求，提供最多8000元的取现功能，满足了学生的购物需求和现金取现需求，能够方便学生群体做到一站式购物，快捷和方便的购物和还款体验。

功能：

在取现上面，需要提供身份证、学生证、亲友联系方式等信息进行认证，就可以最高8000元的取现额度，大学生群体很多时候都需要紧急一定额度的现金需求，这个功能为平台提供了很高的粘性。

在设置里，有QQ的在线咨询和客服电话可以拨打，同时还有反馈与建议，使得反馈渠道很通畅。

整个平台，对促销做了一定程度的展现，比如首页的导航栏的大图促销信息，每个分类下面也有丰富的图片组成的促销入口，在分类页中，每个子分类最后一行就是品牌推荐信息，同时整个APP还单独设定了限时惠这个标签页。

框架

产品主要有5个标签栏目，分别是商城，分类，信用钱包，限时惠，我的。

导航栏目和内容区通过大图片衔接的很好。导航栏左边大部分是搜索框，点击搜索框，能够按热门搜索进入到购物界面。

首页整体设计是 大的图片+ 图片按钮+下拉分类信息展示。

整体色彩是白色，标签图片，设计潮流，符合年轻人的审美。

每个子分类，构成是中间黑色的标题，然后是对标题的英文释义。

子分类分文字在图片上面  和下文字+上图片 两种样式。

总结

优点：

整个APP上，图片很精美，能够促进消费体验。

设计简洁，白色底，红色的按钮，显得青春靓丽。

缺点：

在商品详情页中，向上滑并不能查看更多关于商品的详情和有关商品的评价等信息，降低了消费的转化。

首页热点分类与分类标签页大部分重合，建议可换成一些促销信息展示频道或购物交流社区等。

在我的页签中，热门推荐商品分类比较杂，而且是左右滑动的，不利于很好的找到商品。

认证过程过于繁琐，需要提供的信息过多，操作页面排版也很混乱，建议在不影响企业经营情况下适当简化与优化，有利于提高用户认证数量。

首页下拉比较长，建议最底下，放一个返回最上层的按钮。

建议在我的标签页下方空白区间增加促销信息的展示。

建议首页每个子分类下添加一些优惠促销信息，促进消费转化。

在我的标签页中，点击进入我的订单页面，订单分类存在混乱，子分类标签页不能左右滑动，降低用户体验，建议在技术优化前期可采用列表式订单信息展示。

用户头像不可更改。

建议增加限时大图片+内容的促销信息。