从0开始做运营的思路

文｜陈少

本文从浅到深，运营这么久，一直没有做过总结，思路很清、执行很烂，方法越多、思维凌乱。

最近还是有很多做运营的朋友在后台咨询怎么做好运营，如何拉新、怎么提升用户转化等问题。

因为平时比较忙，所以很少在后台回复这样的问题，一两句话说不清楚，回复的文字有限，加上一个一个的回复比较累，所以专门写这篇文章，用我一直做运营的方法来给大家分享一下，希望可以帮助到各位运营朋友。

01运营案例

1、运营数据

运营楼是2016年5月20日申请下来，22号开始运营，文章的数据也不是很多，有100多篇左右，阅读在50多万，微信指数平均在1000多左右。

运营楼在百度的关键字覆盖了第一、二页，因为不是专职在做这个号，所以对这些数据还是比较满意的，下面给大家讲解一下怎么做的

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2、怎么操作

首先，在做账号之前先定位好，账号属性、用户画像、内容方向等三大主题，你要发什么内容、你的粉丝是哪群人。

准备好这些工作后，开始进行账号名称申请，名称注意事项：1.最好带有关键字的名词（容易搜索）、2.简单易记，别让用户进来看了5次都记不住你账号的名字是什么，这就比较尴尬、3.用品牌思维来定位名称可以统一所有媒体平台，做自媒体ip化。

名称确实好后开始注册，第一步以微信公众号为主，因为微信公众号相对媒体平台门槛是比较低的，在微信公众号发个9-15篇文章左右，可以入手今日头条、百家号、搜狐自媒体、微博、知乎专栏、UC等媒体平台。

用户看了你的文章不一定马上关注，但会做一个品牌的影响力，当用户有需求的时候或你的文章足够吸引人的时候，我们自然会关注，我有一个公众号关注了3次，取关了3次，最终还是关注了，因为文章的内容有价值。

02拉新吸粉

1、精准用户

做精准用户就应该像运营楼这样的，虽然用户不多，但90%是做运营的，运营楼的前期种子用户是从社群里面引流，很多朋友都知道我做的运营社群比较多，因为我想混运营的圈子，所以批量创建运营社群。

运营楼的前3000用户基本都是从社群里引流过来的，社群结合内容再靠关键字，现在有一万多用户了，我做运营楼这个号一直没有用到吸粉活动、因为我不想到时候关注的只是一些数量而已。

所以这个号到目前为止也只有一万多人关注了，虽然人数不多，但是引流效果非常好，前几天帮朋友公司发了一条运营的招聘信息，当天收到200多份简历。

所以，做公众号一定要看你的定位在哪里。

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2、活动用户

虽然我没有拿运营楼来做过吸粉活动，但用其它号来玩过，算起来，我也是运营行业的老司机，运营过100万用户的公众号，像投票、海报、砍价、红包等吸粉活动玩得都快背下来了

给企业运营在有预算的公司，最好以活动的方式引流一波种子用户，有了用户之后你运营才有意义、领导才能看到希望、继续支持你。

像投票、海报、砍价这几个活动都是以奖品来吸引用户，让用户来参与活动，并且助你完成kpi，这些活动目前已经在市场上被用得太多，但不得不说，还是有效果的，目前吸粉最有效的活动之一，活动方式，大家可以百度一下，或者私我也行，我这都有方案的。

03用户运营

1、会员机制

运营有了一定基数后，这时候就要维护好种子用户、做好用户运营，一般只要用户关注了你的号，基本都是有一定的需求，站在营销的角度讲，你要做的就是如果给用户提供价值。

结合企业的产品与模式来做，定制好会员体系、积分体系、用户体系、商城体系等，对用户有价值的体系生态链，满足用户的精神与物质需求，精神需求有社交、荣誉、娱乐等，物质需求就比较简单、直接送钱或送奖品。

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2、社群生态

根据用户定位、用户属性来规划社群属性，社群提供的价值

社群是一个网络最有效沟通的一种渠道、也是一个圈子，定制社群机制、运营模式、产品结构来打造社群，结合企业产品来宣传与营销推广，做社群活跃。

社群也可以套用微信运营的方法来做一些引流与营销，改天我会专门写一篇针对社群构建的文章。

本文由运营楼原创，转载请联系微信：yunying7788