中小教育培训机构的出路在哪？

该篇是微蓝拆解善友老师大课的第11/100篇

大家好，上一篇我们讨论了组合创新对于个人财富自由的影响。今天微蓝想跟大家实战推演一下，教育培训行业的第二曲线在哪。教培行业，用《围城》里的一句话形容，非常贴切：外面的人想进来，里面的人想出去。看似繁花似锦的教培行业，在很多人眼里，是一个低门槛、高盈利的行业。但是，身在其中的人，才会切身感觉到那种困难，尤其是越大的机构，遇到的瓶颈越大。

一、教培行业之殇

微蓝在某区域内做过一个调查，在地区存在超过5年的企业不超过3%，而这3%里面盈利的企业只有1%。微蓝在教培行业10年，感觉每个校区都逃不过3年魔咒。前3年的增长速度和业绩是最出色的，之后业绩的增长速度会大幅度放缓，然后就是痛苦的管理和稳定阶段。

如果大型机构只在本地区发展，那么就意味着死亡。为什么？教培行业特别是线下的教培都有一个非常明显的天花板。也就是说地区学员人数是有限的，学校的教学和服务就是做到10倍好，增长到一定阶段，就会触碰到天花板。此时，经营者会认为是教学质量或者管理的问题，于是投入大量的资源来改善，发现不仅没有盈利，反而亏损了。因为投入和收入无法达到平衡了，也就是一个地区的学员总量无法承担高投入的成本。而此时，投资者可能会更换管理人员来渴望获得新的增长。而事实上，如果企业无法去外地区拓展，或者找到第二曲线，则会面临最终死亡的结局。

开疆拓土，建立分校是大品牌的出路之一。但是，这给管理和人才的招聘带来了巨大的考验。新东方一开始采取培养名师的策略，结果大量名师自立门户，带走了地区的优质学员。精锐从上海信誓旦旦向北京的学而思发起了总攻，结果因为缺乏优质的校长，管理不善，结果至今未能有所获。现今的线下培训学校厮杀最厉害的战场不仅仅在招生上，而是人才的抢夺上。

建立线上教育平台是大品牌的第二个出路。新东方和学而思等学校早就看到了这一点。但是，线上教育就和目前的AI智能一样，需要烧钱并且要有大数据支持。普通的中小机构对此望尘莫及。

对于这些机构来说，未来该何去何从？出路在哪呢？

二、中小教育培训机构的出路在哪？

根据善友老师提出的供、需、连模型对教育培训的基本要素进行新的组合。

聚焦客户需求：目前中小教育培训学校，在经营范围上普遍存在多而杂的现象。这使得生源不够聚焦，多即是无。今年微蓝咨询的两家学校，一个是聚焦新概念英语、一个是聚焦少儿英语，都成功地跨越了非连续性，取得了很好的成绩。

做法：重新梳理自己业务中的优势项目，提取出来ALL in ！

强化供给能力：对于教培来说，供给能力就是教学质量，师资水平及教研能力。中小教培要有自己的品牌，可以尝试出自己教育机构的专项辅导书，有条件的可以让教研室的人把关。

做法：教学体系化——教师培养模式化——教材权威性

改善连接效率：之前中小机构的连接方式主要有两种：电话邀约测评或是试听；发宣传单页做广告。这种做法增加的成本，效果一般。有的家长还会认为过度宣传的不一定是好的。

做法：线上家长社群+线下培训。目前家长社群大多数培训学校都有，但是如何运营？缺少专门的服务人员。培训学校的指北针是业绩。如何有业绩？业绩=触达率*转化率。如何触达？仅仅靠电话和广告很难获得消费者的信任。但是社交运营，可以迅速扩大口碑。

但是，社群对于教培是把双刃剑，因为公众舆论有时候是盲目的，一旦有家长质疑，就容易损伤品牌形象。

那么启动增长飞轮的切入点在哪里呢？我认为可以通过数据选择优势项目，然后单点突破。集中优势力量，将优势项目做到十倍好。利用社群的力量，扩大口碑效应。可以适当增加对家长的线上培训与讲座，增强消费者与企业品牌的黏性。

以上就是微蓝浅薄的思考，欢迎大家来思考。