百日约读54：在职场，内向者可以这样建立起自己的人脉圈

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看到《内向者沟通圣经》这本书的书名时，我的第一反应就是：嗯，这是我的菜。我是一个比较内向的人，非常典型的内向者。喜欢独处，有什么想法会憋在心里不喜欢说出来，表情不易外露，只限和特定的人分享自己的个人信息，喜欢书面交流多过口头，这些内向者的性格特征，我每一条都中枪。书名“内向者”这三字就勾起了我的阅读欲望。

不过这本书的内容真有它的名字说得那么玄乎吗？沟通圣经，真的有这么神奇么？我忍不住翻开来看，在细细看完整本书之后，我觉得这本书真的对得起这名字。这是一本很实用的沟通技巧指导书。

首先，作者分析了内向者不善于表达，在职场上会比较吃亏，主要表现在4个方面：

1. 因为不懂拒绝工作、被点名发言或指定工作就会过度紧张、或是参加社交活动就会感到各方面的压力

2. 内向者的内心比较不容易被察觉，所以经常会被人误解是一个孤僻，懦弱，优柔寡断的人

3. 不懂的经营关系，职业发展受到阻碍

4. 沟通不顺畅，想法没有人关注，成为职场隐形人

作为一个典型的内向者，我真的深深感到内向的性格给我带来很大的麻烦。有一次老板要指派一个人做一项部门的重点工作，我觉得自己可以完成，可是我又不知道怎么开口向老板说，后来老板指派同事A去完成。我就只能眼巴巴地看着A顺利完成那项工作并拿到一笔丰厚的奖金。

老板比较了解A的工作能力，A经常会和老板沟通她的工作想法，并且在上班以后，她也会和老板有互动，所以老板对A的关注就会比较多，当他手上有一项工作，就会优先考虑到A。内向的我则是尽量避免和老板接触的机会，和老板在一起我会感到很不自在。所以老板当然很少注意到我。正是因为这内向的性格，我错失了一个比较重要的工作机会。

内向的性格，最令我苦恼的还是不知道如何和工作相关的人相处，建立起自己的人脉圈？在这本书中我找到了我想要的答案。

作者首先向我们介绍了一个比较通用的内向者性格管理的方法：4P法。即准备（Preparation）、展示（Presence）、推动（Push）和练习（Practice）。正所谓有备无患，做好了充分的准备可以消除内向者的紧张感。在做准备时，你需要明确自己的目的，预想可以要提问的问题和可能会被问到的问题的应答，就像准备一场面试。计划得越充分，应对就会越自如。在和别人交流时就是一个更好地展示自己准备的内容的时候啦。你可以用身体语言，声音的控制来赢得别人的好感。内向者之所于疲于和别人交流，是源于内心的恐惧。你需要不断地推动自己和别人建立关系，只有战胜内心的恐惧，走出舒适区域，你才有可能改变。但是一次的改变是不够的，你需要不断地练习，直到自己完全适应这种人际关系互动。你才能完全改变。

4P运用到建立人脉圈方面，你可以这样做：

准备阶段

1. 了解自己的目的，计划你需要得到什么。只有有目标了，你才更有动力和这个人建立关系。

2. 计划自己能提供什么，吸引别人和自己建立关系。只有你价值了，你们的关系才能更牢固。

3.利用社交做好准备。先在社交平台和这个人加为好友，了解更多关于他的信息，这样聊天的时候才会比较有话题。

4.做好自己的思想准备工作。你要暗示自己和别人建立好关系是非常必要的，鼓励自己去把握一切可以和别人更深交流的机会。

展示阶段

1.学会倾听。当别人在说的时候，你要认真倾听，只要了解对方想要表达的内容，你们的交流才能继续下去。

2.进行实质性的谈话而不是闲聊。可以以闲聊为开始，但是要一步步深入挖掘谈话的内容，进行实质性的对话。实质性的对话才能建立起人和人之间的联系。

3.互相告知姓名。你会发现，在和不太熟的人聊天，被人叫出自己的名字是一件非常让人愉快的事情。所以要想和一个人建立关系，我们也需要先知道对方的名字，并且牢牢记住，下次见面的时候还能准确地叫出来。

4.在回答“你是做什么的”这个问题时，你需要先说出职位名称，具体的工作内容，并且再举一个例子让对方更清楚地了解。这是最最重要的。

推动阶段

通过以下方法可以让你建立并管理和工作伙伴的关系

1.假装自己是另一个人并开始演练你和他之间的互动，这样能减轻你的焦虑和紧张

2.在排队或是等到叫号时，可以和周围人聊一聊，了解多一点信息。

3.当你因为其他事情需要到客户所在地区时，可以预约拜访或是打电话问候

4.在和很多人一起进餐时，可以让自己成为调节气氛的领头者，制定一定的规则让每个人都有发言的机会。

5.与轻松自在的社交高手保持密切的联系，可以学习他们的技巧。

6.担任在专业、商业或社团性质的组织的志愿者，增加和别人交流的机会。

练习阶段

1.先在安全的环境中练习，比如先找一个关系比较密切的朋友排练一下。

2.多在博客上发表自己的想法，让别人熟悉自己。

掌握这个4P法，相信内向的人也能建立自己的人脉圈。