愤怒的力量
我们平时经常会这么劝别人:“生气有啥用?解决不了任何问题啊!”但其实,你可能没有意识到,愤怒是信息量最大的交流方式之一,合理“利用”你的愤怒,能解决不少问题。
最新一期《大西洋月刊》上有一篇文章,叫做《我们为什么这么愤怒?》,就探讨了这个问题。这篇文章的作者查尔斯·达格,这篇文章探讨两个问题:愤怒有什么用?如何控制愤怒不越界?
愤怒有什么用?
在这篇文章里,查尔斯通过很多例子分析了愤怒的各种用处:愤怒不仅可以疏导我们的情绪、有时还可以促成有效的沟通,甚至还可以作为凝聚公众力量、维护正义的工具;不仅如此,愤怒还可以被刻意地调动和操纵,让别有用心的人从中获利。
查尔斯的观点是,如果我们仅仅出于个人利益而发火,那么通常只会是一盘散沙,只有当这种愤怒上升到捍卫正义和尊严的高度,才能真正凝聚大众,并形成推动改革的力量。
如何让你的愤怒不越界?
查尔斯提出,公平、理解、认可是控制愤怒的三大原则。
研究发现,如果人们觉得一项制度本身是公平的,即便是自身的利益受到了损失,人们通常也不会太过愤怒。
一个人在发泄完了情绪,并且得到理解的时候。愤怒消失的最快。当对方的愤怒被激发的时候,我们要给对方机会去发泄他们的情绪,最后再表达出对他们的理解,并表达愿意共同解决问题的态度。
认可就是要让一个人真正认识错误,外部的说教和调和,所能起到的作用往往是有限的。最根本的方式,是把问题放大,再用形象地、有冲击力的方式呈现在面前,只有看到了自己,才能认识和反省自己。
作者给了我们几个方法:第一,当我们面临一些必须要做,但做了必定会引起不满的事情时,我们要尽量保证事情的公平性,这样可以有效地降低愤怒的程度。
第二,愤怒乃人之常情,过度压抑并不是解决问题的方法,有效地释放和理解,反而能让事情变得更加明朗。
第三,面对无法沟通的矛盾时,与其被动地说教,不如让对方自己看到自己的愤怒,从而可以有意识地去自我改变。