读书打卡^_^Day9《绝佳体验》共读感悟

01事先设计+反复练习=绝佳印象

绝佳印象不是偶然的，都是经过事先精心设计加以反复的练习，最后呈现给别人的就是绝佳的水准。

02不断尝试

为了还的绝佳印象，要去尝试，做多数人不做的事情，最后的成果肯定不言而喻，那么你就是与众不同，独一无二的存在。

03第一印象

从第一印象就能体现很多，在心态和行为上就能看出，顾客是否有好的体验，是否受到重视，是否下一次还会选择这个企业。是否有需要和期待。

04非协商原则

吸引 意图 感知 情感  展示  专业 整洁 自豪 好感 一致十大原则。