NVC观察

我感到非常的开心，因为我看到了有那么多的伙伴，有那么多的朋友，很关注，非暴力沟通，那在这样的一个安静的夜晚呢，我有机会和各位朋友们来分享我喜欢的学问，我也感觉到，嗯，非常的幸福，非常的荣幸，我学习非暴力沟通有三年了，三年的时间对于一个愿意去持续的跟进，非暴力沟通来学习的伙伴来说，三年他只是刚刚的入门，但是我也很愿意，嗯，在这里呢把我这几年所获得的一些经验呢，来跟大家呢，来聊一聊，我最大的愿望就是能够为大家，嗯，提供更多一些的信息来了解，什么是非暴力沟通，非暴力沟通，那它的英文缩写也叫MAC他是马歇尔先生，发现了一种沟通方式，那人呢，根据这种沟通的方式去沟通的话，会发现彼此情谊的链接，那在这里呢，更多的关于非暴力沟通的一些基础的东西，比如说可以从书里啊，或者是百度里面，可以很容易就收到的一些东西，我就不跟大家再详细的去讲解了，嗯，因为我觉得，啊，我们把有限的时间用到就是可以去直接去实践的那个部分，所以今天会给大家带来的是一些可以直接用来实践和练习的信息会更多一些，那我先跟大家聊一聊，在我学习的这个过程当中，我看到的一些现象，那第1个呢，我想跟大家聊的是，啊，在学习当中呢，我发现就是如果伙伴们就不走进这样子，非暴力沟通的一个练习小组啊，或者是去进行一些线下的工作坊啊，就通常如果你只看书的话，太多的情况是，非暴力沟通里面的这种方式不大用的出来，那原因是什么呢？这个原因，我自己猜测那有可能是在我们看书的时候呢，是用了我们过去的经验来解读非暴力沟通里面的一些逻辑关系，或者是用我们的经验来定义，这个非暴力沟通里面的一些词，比如说感受，或者是，需要我们再用，完全再用我们过去的经验去解释的时候，我们很难去去，在他的运用过程中，真正的是，会带给我们一些新的经验，什么样的新经验？第2个呢，关于学习方式呢，就是听讲座就比如说像我这样子单方面在跟大家去讲，然后大家呢就听啊，然后然后记一些旧事，重点啊，这样子的学习方式呢，其实在我们观察呢就是他的效果也不是很好，不是非常好，因为有可能就是大家也在用自己的经验在听我，我我的解读哈，那这样的解读呢就是，嗯，那第2个部分呢，是就是关于就听讲座去听讲座的方式来学习，那类似于现在这样就是我在讲跟大家讲解一些非暴力沟通的相关的知识，那只是这样去单方面的输出的讲，如果我们没有互动，啊，这样子学习的效果呢，是也也不大会非常也也不大会很好啊，所以在这里我觉得以这样的方式来分享，对我来说也是蛮有挑战的，对大家来说也是一个很大的挑战，因为管理沟通的学习，你学到的经验如果你不去实践不去实证的话，通常你学到的知识其实就是放在笔记本里的，记得非常好的一个笔记，那么现在还好一点呢，就是通过这样语音的讲座呢，现在有一个可视化的会议的软件，那这个软件呢，可以在学习过程中进行互动，可以进行一些交流和反馈，这样子的学习呢就大大提高了非暴力沟通的学习效果，那第3个我，嗯观察到的是。这是心理学专业，学得很深而且运用的很深的这样子的伙伴呢，它非常难去体会到mvc非暴力沟通里面的一个运用的一个过程，还有结果，那原因是什么呢原因，有可能就在你学了很专业的知识以后，你用很专业的知识会来去解读非暴力沟通里面的一些，一些知识的时候，你会发现这个非暴力沟通非常简单啊，你翻开书每一页都看不懂，然后你里面你再稍微深一点体会啊，不就是一个同理心吗？不就是一个亲亲吗？所以当非暴力沟通非这样去解读的时候，我们的经验很有可能就停留在我们过去熟悉的，就在南区，嗯，在南区通过非暴力沟通的一些练习，再去体验到一些非暴力沟通带来的一些新的经验，作为专业的这样子心理学的这样，咨询师来说呢，嗯，假设哈，我们花两年的时间学了一个让你学到以后呢，这个阵势会有经济效益的，而且他也证明了你的在某个领域里面的一个专业度，但是对于非暴力沟通的学习呢，你大概学个两三年，你真的，嗯，可能在经济效益上或者是，在某种程度上来说呢你不大会体现的出来，如果一个mvc的老师哈，他需要他要拿到一个认证的话，那么他需要从申请开始了国际非暴力沟通组织呢，会对他有一个5~10年的一个考察期，非暴力沟通呢，在10年以前就进入到中国了，到目前为止呢，也只有一位认证的，嗯导师就是其他在各地讲课的导师呢，他也只是在一个认证的过程当中，所以就非暴力沟通这门学科来说这个学科来说，他的学习时间是非常漫长的，那他也不太适合作为一个商业项目去推动，因为在这个领域呢，不论是导师还是学生呢，大概都是这样10年磨一剑的这样效果，那么为什么会说他是10年磨一剑呢？在这里我想问大家一个问题，您现在有几岁了？那不管你有几岁呢，你会发现你有几岁？假设如果你的思考方式是一把剑的话，那你这把剑就磨了多少年，而非暴力沟通的他是一个，嗯不是太传统的思维模式，所以当你要在你的这个生活习惯当中重新建立一套反馈的思考的模式的时候呢，它是需要很长时间的，学习非暴力沟通的伙伴们，经常会说，非暴力沟通的学习慢慢来才会更快，那举例来说我们会有一些伙伴啊，他在学完再帮你沟通的三天的工作坊以后，通常你会很长时间之内你会听到她的反馈，向我们有一个伙伴呢，3四个月以后他突然给我们反馈说话，我突然就是理解到了就听听这样子的美妙啊，我突然今天才懂得非暴力沟通是什么，那我们也有个老师可能到现在为止学非暴力沟通也5六年的老师，那听他的反馈呢，他说，其实他是在学校的非暴力沟通的，一年半以后这样持续练习的过程当中，他才一年半以后才体会到什么是真正的倾听，所以非暴力沟通的学习，并不是特别的容易，大概以上呢就是我平常在学习非暴力沟通这过程里面观察到的一些现象啊，那接下来呢，嗯，我要跟大家来，就是说一说跟非暴力沟通有关的一个知识性的部分，那在非暴力沟通里面我们到底学什么呢？我们可以从事暴力沟通的这个名字来看一看，当我们提到非暴力的时候，我们应该会首先会想到，暴力对不对啊，那我们怎么样去体会这个暴力呢？其实非暴力沟通它是通过通过语言为媒介来带给我们一些学习的语言，怎么样通过语言为媒介呢，就是语言哈，我们日常都在用，但是我们不可否认我们有些话说出来确实会引发别人的痛苦和难过，但是很多时候我们自己并没有意识到。你要去刻意的伤害别人，但这些话说出来确实会引起别人的痛苦，所以这个暴力，暴力就相对于非暴力沟通来说的时候呢，对暴力沟通的学习过程就是一个从暴力到非暴力的这样子的一个转换的过程，那在这个在这个中间的第一部分呢，它会让我们看到语言是如何影响的，这个里面又有什么呢？它会有4个要素，第1个要素呢就是观察感受，需要和请求，在这个4个要素的运作当中它存在这些规律，而这个规律呢，就可以让我们去看到语言是如何去影响到关系去影响到人的，那么在这4个要素当中通过什么样的方式我们可以去，看到他这个规律呢，在非暴力沟通当中呢，非常的强调注意力的运用，在非暴力沟通里面呢，我们会以语言为最初的探索信息，去进行非暴力沟通的一个规律的探索，他到底是一个什么样的新模式？我们可以从语言当中，去看到，那么之后呢，当你学会了这个思维模式以后呢，你会发现其实你的思维可以拓展开，不一定局限于语言当中，那么非暴力沟通的学习方式呢，是练习练习再练习，这也是马歇尔就是非暴力沟通的发现者他提倡的学习非暴力沟通的唯一的方法，好接下来呢，下面这个部分呢，我们要进入今天晚上的一个关于基础部分的一个学习了，那么今天晚上知识部分的学习呢分为5个关键词，第1个呢是注意力，第2个是价值观，第3个是价值判断，第4个是道德评判，第五呢是观察与评论，那么我们就从第1个部分开始注意力，说到注意力呢，我们要先体会到注意力是什么，那我们在很多课上老师不会举例说，如果一位女士怀了孕以后呢，他就会发现，街上的孕妇会很多，他会看到眼睛里面会看到更多的孕妇，那如果一位男士他决定买某一个型号某一个品牌某一个颜色的车的时候，他也会突然发现，这些车在路上跑的这种状况会好像能让他更多的去看到，这是什么原因呢？其实这就是我们的注意力起作用了，开始主动的引导我们去看一些东西去关注一些东西，因为我们是在这样子线上做分享，没有地面的这样子的互动，所以有一些关于注意力的活动的没有办法去，跟大家来，去去进行，但是呢，也希望就是大家能够对注意力呢有一点点的体会和理解，那接下来呢我再讲一个，嗯，就是有时候我们在开会的时候，比如说你会提出一个方案，你说，在在解决这个问题的过程当中，我认为我现在提出来这个事可行是有效的，但这个时候你会突然会听到不同的人会，有的人就会这样子出来说，其实还有比a方案更重要的b站，那在这个时候，第2个人提出方案的时候，我们是不是看到他的语言，就把大家的注意力从a引到上了b，那我再举一个例子哈，就是我比较喜欢爬山，那在我们这个地方呢，有有一座山，那就是大家开辟了一条老路哈一条土路上去爬，然后每次去那就是山上的风光也比较美，我每次去都很陶醉在这个阳光啊，这个这个树林的这个部分，我就觉得很惬意，后来有一次我就邀请了一个伙伴，你去跟我一起去爬山，然后爬到中途的时候他就跟我说一句话，他说，唉，这座山上的这个仙人墓怎么那么多呀？但他这样讲的时候，我才有意识的去看一下，我突然发现我爬过无数次，我都没有看到他看到了那么多的东西，我就觉得，注意力是非常的好玩，非常的有意思，我们随时都在用我们的注意力，但其实我们是无意识的在用。所以在非暴力沟通里呢，它是通过练习慢慢慢慢的把我们这种无意识在用的注意力呢，慢慢把它转化成为我们有意识的可以去运用的注意力，所以在对暴力沟通里，哈有一些啊，学习得比较深入的伙伴，他就会这样子说，他说非暴力沟通，其实就是注意力的运用，第1个知识点的部分呢，我就讲完了，那到现在为止呢，这个知识点有什么用呢？其实现在还看不出来他有什么用，但是在后面，整个非暴力沟通的学习当中呢，它是非常急起作用的，那在这个过程当中呢，大家呢，会慢慢会有机会，那什么是价值观呢？这里讲到价值观呢，我邀请大家来做一个练习，这个练习呢是这样子的，就是如果你要走出一个森林，你会带5个动物，然后最后当你走出森林的那一刻，你只能带一个动物，那在之前你会依次舍去，哪些动物呢？动物的顺序会是什么呢？大家听到这里的时候可以去做这个练习，然后去感觉一下，你舍去动物的这个顺序的原因是在哪里，那在这里呢，大家可以稍微慢下来先停下来，给自己拿去做这个练习不必太快的，老去追求后面，内容里面的一些结果哈，好，那么我们回来，因为是在这样，丹丹的这样子讲课的这个过程当中没有办法去和大家互动，所以在这里呢啊，我就直接就把我们在通常的练习当中，有些伙伴们给到的反馈呢，我就直接跟大家，嗯，啊，来表达了啊，那就是有的朋友呢，他会他会先丢弃大的动物老虎啊之类的，然后呢，最后呢，带一些小动物出去森林啊，它的理由是什么呢？因为这个老虎太危险了，像大象啊，这些危险的动物呆在身边就增加了自己的危险，所以先把这些动物丢掉，然后小动物他觉得比较安全，然后带狗狗们还可以保护，他还可以，就是有给他放哨哈，就有这样的功能，那么有的人他是这样选的，那么有的人是这样选的，他会先放弃老虎，大象这样子比较大的动物，它的原因是什么呢？它是说这些动物呢，保护自己的能力不大会遇到危险，所以他呢，啊，他把小动物带在后面的是为了他自己能够去保护小的动物，他最后带走的是孔雀，为什么呢？因为他觉得孔雀啊，是需要更需要她的呵护和保护，所以她最后就带走了，那也有伙伴呢，他最先放弃的是孔雀，然后是小一点的动物猴子拉狗了，然后最后呢是带着大的动物大象或者是老虎走出去，那么它的理由是什么呢？理由是说因为这些小动物不能保护他，那些大一点的动物啊，他觉得他让她更有安全感，特别这种凶猛的动物他觉得跟他在一起的话他会受到保护，所以他最后会在大一点的动物呢，出生命，好说到这里呢，我想在这里能问大家一个问题，就是在每个人不同的这样选择排列的这样子的过程当中，有没有谁的是正确的，在这个过程当中我相信大家都能体会哈，真的是看不出来谁的是最正确的，不管是谁的选择，他有他都有自己最充分的理由，那么这个活动就让我们体验什么呢，是让我们体验到，其实我们每个人都有我们看重事物的，这样子的第1次的这样子的顺序，这就是会形成我们的价值观，或者说我们的价值观里面反映了我们看重事物的顺序，那么价值观有没有错呢？我相信大家在这里可能都体验到了价值观，没有对错，我们在平常听一些成长课程的时候，我们通常会听到老师们这样说，有没有对错呢？夫妻两个吵架一直在争对错啊，到底这个这个事情到底有没有对错，通常都会给一个结论性的一个表达就是所有的事情都没有对错的，但是我相信大家在经历了今天晚上这个练习以后就更。家的却能体会为什么，其实没有对错，我们只不过个人在坚持个人的价值观，举个例子来说，夫妻两个教育孩子的价值观不同，一方呢，认为孩子是需要刻意去做一些练习的，啊，这样子可以帮助孩子养成一些习惯，培养他，把一些好的思维行为方式，那么另外一方呢认为没有必要啊，孩子就是让他自然成长，他该受的历练在她将来生长的这个过程中，他一定会会会收到这样的啊，心灵的磨练，身体的身体的磨练让他自己自己去成长就好了，我相信孩子自己会成长的非常的好的，但在一个家庭里面，如果我们遇上了双方的价值观不同，那会怎么样呢？那要么就一方，另外一方，要么两方就开始对战，在这种对对战当中，在这种以冲突的方式去兑换这个过程当中呢，我们的链接慢慢的想死掉，我们也看不到到底是发生了什么，为什么，啊？我说是的东西你一定要来否定我，然后我也拼命的举例子来证明我说的东西是对的，那这样的沟通方式往往会让两个人的距离越来越大，我想到这里大家其实也看到了，生活中我们很多的冲突呢，也就是来源于价值观的冲突，所以有一些学习非暴力沟通啊，就是很长时间的伙伴们，他也会这样说，她说其实非暴力沟通的，就是帮助我们怎么去和价值观不同的人相处，以上呢，我们也看到了就是，什么是价值观，然后价值观可能在关系当中会起到的作用，接下来呢，我们会进入到第3个，第3个关键词部分就是价值判断，接下来呢，我们要说价值判断，那么通常我们会怎么样去用我们的价值观呢？那我们会在我们的价值观的引导下呢会对身边的事物会做一个价值判断，并经过这个价值判断以后呢，我们会对我们的行为作出一个选择，所以价值观在我们内在呢，是这样子来工作的，他帮助我们形成一个判断，然后让我们自己对生活对所有的事情能有所选择，比如说，啊，上，比如说上一个例子，如果伴侣当中有一个人，她的价值观是他认为刻意训练孩子的思维和意识，这是好的，那当他有了这样一个价值的判断以后，那他就会作出选择，他就认为应该带孩子的这个过程，应该多给孩子一些这种训练的机会，或者多陪伴孩子去参加一些各种各种班呢，或者是给到孩子一些，就是拓展的训练，那再举个例子，如果我们相信学习是有用的，那么经过这样的判断以后呢，我们就会去愿意去学习，愿意花时间的去拓展我们自己，那以上呢就是价值观在我们内在，它的一个作用的一个过程，它是通过价值判断来帮助我们去做选择，那么接下来呢，要跟大家来分享价值观，我们用价值观去对别人进行作用的时候会发生什么样的情况，那就是道德评判，那在这个部分呢，当我们把价值观用来去衡量别人的时候，我们就成为那一种道德评判，好接下来当我们有了价值观那这样子的推动，以后呢，我们有可能去用这个价值观去衡量别人的行为，所以当别人的行为和我们的价值观不符的时候呢，我们就会产生一种评判，对你是不对的，你是不好的，你还是不道德的，你这样做啊，那我们经常会生活生活当中我们会经常会遇到这样的情况，在很多的冲突当中我们都会找到这样的痕迹啊，比如说在家庭里面，嗯，就是，就是一方面他比较辛苦的工作，而另外一方呢，比如说，啊，就是好像看看到她带孩子也带的不想好，那我们通常就会啊。跟我们有价值观吗？我们的价值观就是认为，啊，你作为我那么辛苦了对不对？你作为一个另外一方的家庭成员，你就有责任有义务要把孩子带好，如果你带不好你就是不对的，不应该的，那么在这种想法的推动下呢，那就可能会引发指责啊，批评啊，更严重的是挖苦讽刺打击啊，这样的语言就会出来，所以在日常的生活当中呢，我们会发现，嗯，就是很多的冲突，到底是来自于哪里呢？有可能它来自于价值观的冲突，如果两个人啊，之间存在这种价值观的冲突，冲突的时候他们会出现，有时候真是啊，证明，然后去找到一些证据来说明自己的价值观就是对的，他一定要想办法使劲儿的想办法去证明对方你错了，那这个过程当中我们会看到我们在否定对方不停的双方，如果这样子彼此否定的话，那关系一定是非常非常，嗯，非常感人，感觉到很痛苦的，会会处于这样的一个关系，还有一种用法呢，就是道德评判了，他不仅仅是啊，不仅仅是就是停留在价值观有冲突的这样的对话当中啊，他直接把价值观就用这来评判别人，那在这种情况下呢就会有一些指责批评呀，挖苦打击讽刺啊这样子，这样的行为出来，那在道德评判底下呢，我们就会看到更多的应该和不应该就出现了，在这里呢我们稍微停下，我邀请大家去回想一下有没有这样的经历，当你处在跟某人的冲突当中的时候，把它引起你的身体有很强烈的一个感受，你可以进入到这样的经历当中，然后呢，后来回想一下来，回看一下你这个冲突当中有没有彼此有价值观，在起作用的部分，或者是有没有，彼此用了这个价值观呢，在评判别人的部分，那在这里呢，我们就要用到注意力了，因为以往这些现象当中我们可能不会太用力，不会太用我们的注意力去看到的部分，我们借由今晚已经带出来的这三个词，价值观，嗯，价值评判，道德评判，我们来看看是否能看回到过去的一些冲突里面，能看到这三个词的影子，以上的内容呢，好像是大概的让我们看到了生活中我们的冲突的一些来源，那接下来这个部分呢就是，啊，当我们看到这些冲突的来源的时候呢，我们具体可以去怎么样做？那么今天它要带给大家一个非常重要的一个区别呢就是，评论和观察的区别好，接下来呢我们来看看，从评论和观察里面我们能学到一些什么，那我们首先要知道什么是评论，什么是观察它们的区别是在哪里，那我在这里给大家先举一个例子，这个例子呢是啊，一个如果你看到一个小学二年级的学生数学作业从8:00~11:00，一直在做到11:00才做完，这个时候你会想说什么呢？那我们有的人就可能会说，哇，这个小学作业就那么多，现在的孩子就是已经减负了吗？这个孩子怎么负担还那么重这个学校跟老师还布置那么多的作业，那也有的人可能说，哇，小学二年级的数学就做到做了三四个小时啊，三个小时，那是不是一个教数学的这个老师水平太差了，也有的人会说，哎呀，二年级，舅舅做到11:00，这个这个这个孩子是不是接受能力太强了，也有的人会说，唉呀，这个妈妈真的是，一点都就是，不不对这个孩子负责任哈，就是二年级的数学和你随便辅导一下，孩子应该是做的很快吗？嗯，那么我们来看，同样的一个现象，大家看到都是一样的，都是一个小学生二年级的学生在8:00~11:00做数学这个事情，但是为什么会有那么多不同的解释呢？那我们就发现。其实我们人呢，其实都是在用过往的经验去解释你当下看到的一个事情，你都是在用过往的经验去解读你遇到的那几个时间，那么从这个举例里面我们学到什么呢？啊，在这里其实我是想带给大家啊，就是对观察的一个一个崛起，那在非暴力沟通里面观察是什么呢？他表示，通常你看到听到就是你的感官系统里直接感受到的第一的，直接进来的信息，就说我们会像一个摄像机一样，或者是像照片一样的我们去，啊，把你看到的真实的描述出来，评论更接近于什么呢，评论更接近于在这个我们再去描述我们看到的这个东西，这个场景或者事件这个过程当中，我们带入了我们经验的这个部分，那我再举一个例子帮助大家来体会啊，假设我在我们在一张桌子上看到了这张桌子上左上角有台灯，然后右边呢有有个电脑的屏幕，然后有一个打字的键盘，然后有两本书，有一杯水，另外还看到三本这个杂志放在桌子上，那你要对这个桌子你要进行一个表达或者描述，你会怎么说呢？那我们就会有的人就会说哇，这张桌子非常的乱，有的人就会说，哇，这张桌子摆放的这个物品就非常的丰富，每个人对爱情都是十分向往的，帮助大家去体会什么是观察，什么是评论？那么评论呢，我们可以看得出来，他就是带了我们自己经验的嫉妒，说到这里呢，我们就会发现，其实大家面对的这个状况都可能是一样的，但是我们每个人的解读是不一样的，所以我们经常有时候去听佛，讲佛教的人拉他去啊，来讲解佛教，他说一个人那就是要，嗯，如果你学佛那就是要空信，星空就是之类的一些表达，你就会发现你通过上面的这个这个例子，你就知道他在讲什么，这个要让我们要做的就是放下我们用我们以往的经验去解读一个事情的部分，我们更接近于要让我们去看还原这个事情的，就是比较能够代表就是你看到的这样子，原本的这样子一个状态，但我们在生活当中我们会听到有人会这样讲，其实嗯，其实就是，你遇到的这些事情啊，你的世界所呈现出来的东西就是像一面镜子一样，就是说其实那些都是你心理投射的方向，就是你你想什么你怎么去解读这些事情，你就会活在这个镜子当中，他假设的话，我们一个人就感觉到，我真的是经历了太多太多的这些事情都是啊，不幸运的，我真的是觉得我自己生活的是很痛苦，让自己深深的生活在这种痛苦当中，那么参考我们上面的这个举例，我们就也可以推理出来哈，就可能很多人在面临同样的这个情境的时候，它的制度是不同的，那有的人他可能会解读出来的，这些事情可能就是来帮助他来进行的历练，来让他拿到就是生活的更深层的对生活更深层的理解，有的人可能是想那有的人也可能是其他，所以我们就发现，真的很好玩，我们面对生活中相同的东西，其实每个人的解读不同，就让我们自己就生活在那个戒指当中，所以在非暴力沟通里面呢，印度的责任克里希拉姆提，他就说了一句话，他说，嗯，一个人，真正的智慧哈，啊，一个人真正的智慧呢，就是放下所有的评判，那如果一个人能够放下评判的，深圳的就会链接到，就是人的那种很高的那种层次的一个智慧，那么在非暴力沟通的书里呢，嗯，印度的责任克里斯拉姆齐呢，他就说了这样一句话，他说不带评论的观察是人类智力的最高形式，这句话很耐人寻味哈，那么希望大家呢，嗯，去慢慢的品位。它到底包含的是什么样的意义？接下来呢，我要给大家念一段书里面的诗句，可能不会念完整首是因为时间的原因啊，另一部分帮助大家有体会，我从未见过懒惰的人，我见过有个人有时在下午睡觉，在雨天不出门，但他不是个懒惰的人，在说我胡言乱语之前想一想，他是个懒惰的人，还是他的行为被我们称为懒惰，我从未见过愚蠢的孩子，我见过有个孩子，有时候做的事情我不理解，或者不按我的吩咐去做，但他不是愚蠢的孩子，在你说他愚蠢之前想一想，他是个愚蠢的孩子还是他懂的事情与你的不一样，讲到这里呢，我要讲一个插曲啊，就是啊，在日常生活中，我通常那会喜欢把这个书呢，送给就是我遇到的各种各样的朋友啊，就有一部分的是一些讲师，亲子讲师，当我把这个书送给他们，就是一段时间后呢，他们看过以后呢，就觉得，唉，这个时候还是不错的，但是在我听他们讲课的时候呢，我就发现，其实，有可能就是非暴力沟通真正精髓的部分，其实并没有可能有吸收或转化的这样一个过程啊，是，在我们的实践当中呢，我们会发现就是，通过学习可以帮你沟通好，我们慢慢的会减少一些，就是评判性的语言评论性的语言，比如说我们会去描述这个孩子撒谎，对待这种撒谎的孩子我们应该怎么样？我们应该要给他爱或者给他关爱，你发现就是啊，经过学习非暴力沟通并且体验过啊，这些这个过程的一些伙伴或者是老师，但他们在跟别人互动的时候，他去描述一个事情的时候他不大愿意会带枪，评论性的这样子一哈，啊，就是那个比如说会去描述啊，他家那个孩子，他她的状况就是他就是撒谎啊，逃学啊，怎么样就是不太会去用这样的词了，这是一个很神奇的现象，所以在这里提供这个插曲呢，是给大家去参考和对照，那为什么呢？如果你就是长期用非暴力沟通的这种去练习的话，你会发现其实如果这个撒谎这个跳入您脑袋的时候，你更愿意去链接到的是这个孩子，他说的这个事情呢，是和事实是不符的不相符，那顶多就是这样而已，就是这个孩子当时的表达和我认识到的这个事情啊，有差距，所以我们的这样子的大脑神经回路哈，已经会把我们自动的带入到看，观察的那个部分，但这是一个非常美好的过程，那也欢迎大家去在生活当中发现这样的点点滴滴的去体验去转换，那么我们为什么要去区分评论和观察呢？就是通过上面很多的讲解，如果大家自己能够去总结的话，大家会发现，但我们的语言啊，在评论模式里面的时候，我们很容易会让对方听到指责和批评，沟通的书里有这样的一句话，说非暴力沟通，并不是要求我们保持完全的客观而不做任何的评论，强调区分观察和评论的重要性，如果我们将观察和评论混为一谈，人们就会更倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理，在这里呢，就是我们如果去回想一些事情的话啊，可以去回想一下，比如说你跟孩子的关系不大好的话，你是不是在语言当中更多的是去对孩子当下发生的这个事情呢？进行了一个评论，这个事啊，会让孩子会听到一些指责，无意识的语言都能让别人去听到评论，感受到指责，那么更不用说我们有意识的刻意的去用我们的价值观取，所以对别人做一个道德评判，那样子就是更直接的批评和指责。那就会，阿慧慧，那其实我们大部分人，几乎太多的人，我们周围的人都是这样在无意识当中就是这样去说话的，因为我们从小接受的训练就是这样子的吗？那这样子就会让别人听到批评和指责，那更不用说我们去刻意的去对别人做道德评判的时候，那个更是一把，真是一把伤人的刀，那我们无意识当中呢，我们都会创造这样的评论啊，让别人听到侄子，那么就更不用说了啊，当我们去对别人进行道德评判的时候，那可想而知那别人的感受，那一定也是非常的难受，非常的受伤害，所以呢，在这里呢，就是也提醒大家要想改善关系，无论是亲密关系还是亲子关系，各种关系，第1步就是把这个评论改成观察，那你能表达出来的，这个评论呢，你把它改成观察，那有时候我们会可能不表达出来，我们会对某个人会非常的有这样的评论，比如说彼此之间哈，就是这个伴侣之间彼此之间，你会觉得我我这个老公啊，真的是这种人就是太不负责任了，他这个行为就是啊，怎么样呢？不负责任的，然后他这种做法是不道德的怎么样的，就是我们这种评论呢，一方面是把我们让我们自己掉进了我们的这个，你经验的吭，那我们让我们在我们自己这个程序里面没有办法去啊，出来一直在循环，所以我们有时候不一定是在说话，我们有时候内在会对一个人做出评判的时候啊，评论的时候呢，我们也可以去试着看看我们看到的这个啊，观察是什么？那么想到这里呢，我要提醒一下，就是之前有过在其他学科里面呢，啊，在其他专业里面有个专业学习的这个伙伴，那你有可能讲到这个部分，它就会在这里呢，我想就是提醒一下呢啊，在其他专业领域呢，就学习的很深入伙伴可能讲到这个部分受到观察评论啊啊，有可能就会你就会用其他的学科里面的知识来来来解读，你看这个观察评论嘛，就比如说啊，就很像NLP里面的一个下跌对不对就是把评论的部分你下去啊，它就是表达观察如果我们在这个时候呢，我们带入这样的思考的时候我们的经验往往可能就在就停留在我们之前的那个学习里面了我们就不大会鼓励到我们自己在学到的非暴力沟通的评论和观察里面再去往前往前走在去往前去体验拿到一些新的经验，那么接下来呢，我们来做一些练习，帮助我们巩固一下我们对这个评论和观察的一个区分，啊，那就是我们做的第一部分，这个练习呢，是把一些观察和评论混为一谈的时候说出来的话呢，我们去识别和区分一下，然后把它做一个转换看一看，如果用，嗯观察的方式是怎么表达的的，你太大方了，那么大家在这里面可以听到这里你可以稍微停顿一下哈，然后呢，嗯，给自己做一些练习的时间，然后呢再来核对，我给出的这个嗯一些表达，但我给的这个表达式啊，因为是书里的，所以我就直接念出来了，就是每个人可能会有一些不一样的表达，但表达不一样，在这里不是重要的，重要的是我们去建立这样的一个转换的一个思维，我把他一句一句来啊，第1句你太大方了，那么这句话如果改成观察，可以这样说，当我看到你把午饭的钱都给了别人，我认为你太大方了，第2句他无法完成工作，可以改成我不认为他能完成工作，或者是他说他无法完成工作，第3句，如果你饮食不均衡，你的健康就会出问题，可以改成如果你饮食不均衡，我就担心你的健康会出问题。第4句，米奇花钱大手大脚，以及上周买书花了1000元，可以改成这样，欧文是个差劲的前锋，可以改成在过去的5场比赛中，欧文没有进一个球，最后一句苏菲长得很丑，那可以改成，苏菲对我没有什么吸引力，这是非暴力沟通的书里面的，以列表的方式，让我们学会如何去区分观察和评论的部分哈，就是我刚刚开始学这个部分的时候看到这些，其实虽然对评论和观察有了一些感觉，但是呢，啊，就看到这个我还是觉得很晕啊，确实是这样的，那么一个清晰的评论和观察呢，这样的思维的建立呢，大概要持续还是一段时间的训练以后呢，你就会得到这样的效果，那在这里呢，嗯，也要提醒大家的是，比如说我们在用词当中呢，嗯，会去用到一些总是啊，重复啊，这样的处理当中在句子当中去表达一些事情的时候呢，更多的是在评论别人说你总是很忙啊，你总是那么不负责任啊，就是在需要他出现的时候他总是嗯，他从不出现，那那么接下来呢，我们对今天讲的内容呢，做一个小结哈，今天其实最主要传递出来的呢，是非暴力沟通的第1个要素观察，嗯，如果将观察和评论混为一谈的话，那么别人就会更倾向于听到批评并且反驳我们，非暴力沟通呢，他本身也是动态的语言，其实并不主张这种绝对化的结论，并不主张那种绝对的需要说观察好那么今天的内容呢，好像讲到这里呢，我觉得，该想的一些重要的关键词也讲完了，嗯，就是有一些体现哈要给到大家，那这些提醒呢，就是我们自己曾经在学习的时候会的一些坑，第1个是什么呢？让我明白了，啊，这个观察和评论的这样子的一个道理以后哈，我们回到家我们有可能会听到别人在用评论的方法，在跟孩子对话这个时候呢，我们很有可能对它的评论，啊，会产生一个新的评论啊，就是我们在又去评判它，你你看啊，其实这样子平平，评论就是的方式跟孩子说话其实是不好的，还有更好的方式就是你这样的思考不管出来不出来，你你其实是在用你学到的东西去去评判别人去评论别人了哈，我们本身就是学的就放下这个平台，放下评论，所以我们在这个地方要特别注意，会发生这样的情况，但我们学过这个部分以后，我们会对我们周围的人会对我们的家人会产生这样的一个一个一个评论，那如果发生这样的情况呢，其实大家还不用着急，因为我们后面还会有一些内容，在你学了以后你就可以知道怎么去应对这样的情况，那第2个坑那就是你会会带着一种意思，把所有要讲出来的评判你都会去做一个转换，那其实是没有必要去去这样做，也不必觉得就是评论就是不好的，我们在这里就强调的就是如果是，当你用你的价值观去别人的评判的时候，或者是你的语言当中，你对观察和评论没有分的太清晰的时候呢，别人会倾向于听到批评，我们只需要去规避这样的一个一种情况就好了，而规避这个情况呢，方法呢，就是我们尽量的去把评论呢，就表达成为一种观察的，这样子的一种形式呢，要表达出来，嗯，今天的分享就到这里，那我之后呢，会给大家会来做一些练习，嗯，其中一个练习呢会是文字性的，可以把这个评论呢改成，改成观察表达出来，那么另外一个另外一个部分的试听一段语音，去察觉自己内心的声音，去察觉这个。这个语音里面他有没有价值观的部分？他有没有有没有你的道德评判的部分出来啊？或者其他的一些想法，这些想法里面有没有看到，价值观有没有看到道德评判的很急啊？那么还有一个练习呢，是邀请大家在生活当中去观察有冲突的时候啊，在这个冲突里面是不是会有价值观，是不是会带有道德评判那么这个小练习呢？其实他不是很费劲，它只是让我们去带着这种意识，随时提醒自己把注意力放到可以去啊，看到嗯，这种冲突是价值观的冲突呢，还是道德评判引起的，那我们不断的这样带着这样的意思呢，就是我们会提高我们的觉察，那第4个呢，就是邀请大家，如果你和孩子的关系不太好，或者是你的亲密关系不太好的时候去看看就是，你们之间的这种交流是不是真的是有这样评论，再掺杂在其中啊，那在过去呢，可能是没有办法去看到这个部分的，那今天呢，也希望大家能够借助这些关键词，然后借助啊，讲到的提到的这些东西呢，啊，来去看一看，是不是这样的，那在第1个部分的学习呢，也要给大家的一个很重要的提示是我们不要着急去说我们先安静的去听去看，那观察生活当中是不是这样的，是不是价值关系，就是这样，在工作的是不是道德评判，真的是会引起人们的这样子的冲突，我们就要大家一起观察到这个部分，我觉得就这个部分的练习就做的儿子，今天晚上的分享就到这里了，也要谢谢大家的聆听，非常的感激，非常的感恩，那么在这里呢，祝大家晚安，这个部分的练习，就做的足够了。