销售,是伟大的职业
一早起来,我打算从今天开始写自己的职业博客,写的主题是销售,每日更新一文,或者一两句话。
从09年开始到现在,我从事的职位就是销售,从最开始的外贸转到进口工作:接待客户来工厂参观,工厂体系评估,拜访客户。出货,收款,催款,打官司等各个环节。回顾这7-8年的销售经历,我觉得有必要开通一个这样的博客,一方面是记录自己的销售心历路程,另一方面,也可以为,毕业后正打算做销售的人,获得一种学习途径。
我身边的很多朋友都是从事销售,每个人,对销售的定义都不一样,有人说销售就是卖东西,也有人说,是一个资源整合的最好的职位,有人说他是公司的灵魂,没有销售与技术,整个公司无从谈发展。
那么什么是一个好的销售?
第一方面,他能够有广泛的人脉资源,愿意去积极主动的,在一个行业里面去认识到各个上游中游下游的人,首先在数量上取胜。只有数量,还是不够的,我们将客户分为1到10级,只需想一想,客户与你的关系,到了第几个层级。根据心理学,我们人对自己的打分,要高过于,其他的,也就是说我们抬头看自己的时候是仰视会造成一个角度的误差,所以看到的风景理解的东西,是跟客户不一样的,因此,你应该平视客户。也应该正确的认识自己的优点。
与老客户的沟通,的成功率,是新客户的20倍!积极的销售,总是不停的去开发新的客户,而不是将老客户的关系做到更深,也就是说将客户之间的成绩,分得更细一些。
今天说的层级法,分0到10级。这是我自己独创的一种方法,20级怎么去划分?
第一,你知道他的名字,他也只知道你的名字。
第二,他知道你的名字,知道你的产品。仅有一面之缘。
第三,他知道你的名字,知道你的产品。和你一起吃过饭。要做到这一步,都需要3到5次的见面。
第四,他开始测试你的样品,愿意帮你导入到他们公司。已经说他有愿意帮你的这个意象。
第五,他会将公司的内部的事情讲给你听,并且他会讲一些自己的烦恼,并且他会邀请你到他们家吃饭,认识他的家人。
第六,你对于他们公司的,了解非常的熟悉并且到位,介绍公司的关键人物,跟你来一起参与这个项目。
第六,你们共同合作,互相有利益,并且他愿意将你的产品推广给其他的朋友。
第七,如果他走了,也会把你的产品给带走,他成为你的产品代言人。
第八,就算你没有在这个行业,他依然会来找你。她买你没有卖过的东西,主动的询问。
第九 他对你非常非常的信任,你随时可以找他。他只想帮助你。
第十,你们是一辈子的朋友