企业培训重实战，轻实理。终成野蛮人

美国国家科学院院士罗兰，H.A.1883年在Science杂志上讨论理论科学时写的一段涉及中国的话：

“假如我们停止科学的进步而只留意科学的应用，我们很快就会退化成中国人那样，多少代人以来他们都没有什么进步，因为他们只满足于科学的应用，却从来没有追问过他们所做事情的原理。这些原理构成了纯科学。中国人知道火药的应用已经若干世纪，如果他们用正确的方法探索其特殊应用的原理，他们就会在得到众多应用同时发展出化学甚至物理学。因为只满足于火药可以爆炸的事实，而没有刨根问底，中国人已经远远落后于世界的进步，以至于我们现在将这个所有民族中最古老、最庞大的民族当成野蛮人。”

忠言逆耳，却道出了我们科技落后的根本原因。也能顺便说明了为什么科学发源于西方而不是东方？为什么1500年后中国几乎再无发明？为什么如今我们的基础学科研究依然落后？为什么我国的人文社会科学也几乎无任何科研成果？

自古以来，中国都是一个十分重视结果重视实用的民族，实用主义求实用实效没什么不好，但过于实用主义而不求甚解，不求事物背后的基本原理，就总不能做到举一反三，长久来看就是低效的。只抄答案不研究为什么的习惯的简单粗暴的拿来主义，长此以往只能路越走越窄。

经验主义也是实用主义的一种表现，它体现在社会的各个领域。在我从事的企业培训领域也一样存在，而且更是灾难深重。实战风火热已久，全行业轻视科学真相。其最终结果是企业培训的风险增大、效能减弱。

我们是时候醒来了。我们要把实用与科学完好结合，把看眼前更要望远。科学的法则胜过一切短期的经验。而且一些经验都是区域性的阶段性的产物，并没有得到科学原理的论证。经验本身就有风险，经验难以复制。所以当你向所谓的先进者学习经验时，往往无法复制其成功。就是你没有抓住其背后的科学原理。

只有科学可以无限复制。如果我们的企业培训课程是建立在科学与经验完美结合的基础上的，那它们一定是最棒的课程。著名品牌学家、客服学家高韬的课程正是以此为目标，『对标全球最佳企业和卓越法则，汇合科学技术与人文艺术』，把课程做到更好。