20170419-反思-别人猴子跳回背上
2017-04-20 本文已影响0人
梁颢译
笔记:
一件事,本来是下属的责任,但因为每个人都有逃避责任的天性,他们遇到困难时,在家依赖父母,在公司依赖老板。你觉得怎么处理好呢,这样的问题,其实就是把他的责任,那只猴子,抱过来找你说:老板,你帮我照看这只猴子好吗?
正确的回答是:你觉得呢?
如何不让别人的猴子爬满你的全身
第一、磨合你的下属必须明确猴子,也就是责任、下一个动作的归属,不能他以为在等你,你以为在等他。
第二、每次和下属像案例中那样的辅导和讨论,应控制在5-15分钟。每天控制总的讨论次数。
第三、只能在约定的时间讨论,不耽误你自身的责任。
第四、和下属的讨论,一定要电话,或者见面,不能通过邮件。电话、见面时同步沟通,沟通完,猴子还在下属身上。邮件时异步沟通,他写邮件给你,你还没有回的时候,猴子就在你身上了。
第五、每次讨论完,要约瑕疵沟通时间。
反思:其实,不仅仅是对下属不能让猴子跳回自己背上,对待其他的人一样不能让猴子跳回自己背上。就像我们经常说的,要及时的反馈,把皮球踢给对方。我觉得,你觉得呢的回答非常妙。很多时候,你要去调动别人的思考,而不是直接给答案。