高情商沟通——办公室如何说服同事帮忙

办公室里总是避免不了要求人帮忙，你是怎么向人求助的呢？我遇到的最常见的两个场景是：

方式一：实话实说：

“西西，我现在很忙，这个ppt麻烦帮我做一下，好吗？”

方式二：趾高气扬

“诶，西西，这个ppt你帮我弄一下吧，我现在没有时间。”

以上常见的两个求人的方式被拒绝的可能性应该是很高的，方式二甚至可能把同事关系恶化了。在避免不了需要向人求助的时候，到底该怎么说服对方呢？

首先，我们必须要认识到一个事实：每个人都有自己岗位职责，对于我们去求助的事情，那原本就是我们自己的工作，不是对方的，对方没有责任和义务帮忙。

所以，想要对方能心甘情愿的帮助我们，要尝试让对方感受到他的帮忙能给他带来益处。

其次，还要破除一个常见的想法：说服别人帮忙，就是要让他按照我说的去做执行。这其实这很不恰当，就算对方当时帮助了我们，没有自主力而去执行的工作会让对方感觉到被使唤了，从而会有不好的情绪。

总是从自己的立场出发去求助，而不考虑对方的感受，这就是求人办事不顺畅的一堵高墙。那怎么拆掉这高墙呢？答案是站在他人的思想上去求助！有以下四个技巧：

1、承诺回报

“西西，我今天实在是太忙了，这个ppt得麻烦你帮个忙，下次我帮你，随时听你差遣。”

“西西，麻烦帮我做下这个ppt吧，中午请你吃饭。”

承诺回报是日常最为常见的一种方式了，它简单但是又有诚意，可以让对方立马看得到付出的回报。

2、强调对方的不可替代性

“西西，上次你的ppt得到了老板的肯定，同事们都说你的ppt条理清晰，请你帮忙指导指导我”

这个方式也可以理解为找对方帮忙不是要麻烦他，而是因为他很优秀，是不可替代的。不过需要注意的是，夸奖对方的点一定要是合理存在的，不能浮夸。

如果承诺了回报，也强调了对方的不可替代性，还是被拒绝了，怎么办呢？别急，还有第三点：

3、把工作拆分成小版块

 “西西，这个ppt我思考了很久还是做不好，可以麻烦你帮我指点两页吗？之后的我自己来，不过有问题的话还要再请教你下。”

人们对于复杂的事情是怀有恐惧心理的，所以把事情分解成小的工作，就不那么容易给对方造成压力了。请人帮忙不能把困难全部打包丢给对方。

4、赋予新的意义

这个技巧一般用于邀请伙伴参加新的有挑战的项目时。乔布斯邀请百事可乐的斯卡利加入苹果的时候，其说服此词就是：你是想一辈子卖糖水，还是改变世界？

在工作中，我也碰到过要说服一个在原岗位上很出彩的伙伴加入到一个新的项目中去，新项目起步低、工作累、风险大，一旦不成功，年收入还可能会降低，最后说服他的话术就是：这个项目的确有风险，但是算是开创性的项目，挑战也是全新的，就算不成功，也可以帮你累计不一样的工作经验，这在我们这行是很有竞争力的。

以上4个沟通技巧，你get到了吗？