一、百合网简介和CTO杨溢欣

百合网是以婚恋交友为主要业务的公司，去年登陆新三板并和世纪佳缘达成战略合并，所以百合网在严肃婚恋交友市场处于市场垄断地位。现在跟世纪佳缘的合并还没正式完成，因为第1家新三板收购纳斯达克公司，涉及大量法律及证监会方面的工作，在这过程中，两家公司合并占较高市场份额，两家公司的目标群体及定位在整个行业偏高端且严肃。

百合网11年前成立，同期成立的还有世纪佳缘，当时互联网不如现在发达，基本属于传统互联网。做过各种产品方面的变更、战略方面的调整，以及目前取得进展的百合网生态圈。

二、百合网的优势

1、优势：心灵匹配

百合网选择的是严肃专业的方向，当时切入点是心灵匹配。跟心理学研究的机构合作，进行心理方面的测试，帮助从心灵上选择匹配的人，以及身高、年龄、经济条件等方面作出筛选，从而帮助用户推荐意中人。

2、优势：实名制

要求用户用手机号注册，保证用户的真实性。

3、优势：线下模式

对于婚恋交友这件事，纯线上的工具可以解决一部分问题，但不能解决所有问题，找不到对象往往有各种原因。比如自身条件好所以挑剔或自身较害羞。当时在100多个城市开连锁店，连锁店是介于传统红娘模式+互联网模式洽接的产品，线下对用户提供更贴心的服务。从辅导用户恋爱、给用户各种建议、帮助用户分析自身优劣势，并帮助推荐人选，帮助撮合，教会破冰等一系列服务给用户提供便利。

4、小结

对用户来讲，不管从心灵的匹配、客观外在条件的匹配或人工辅助的服务等各方面以及真实性等，都得到一定程度的提升。

三、婚恋行业的难点

百合网对用户服务产生价值非常巨大，但价值的变现需要解决。

1、婚恋是低频行业

大多数人不会有特别多次相亲交友的过程，同时局限于一个时间段。它虽然比不上微信的高频，但很多用户连续几年做陌生人社交的活动。因为婚礼除了金额高、毛利率也相当高。毕竟是低频的服务，所以营销成本相对较高。用户的恋爱其实往往分很多阶段，所以用户在整个平台会有较长时间的活跃，但毕竟是陌生人交友的平台，不能承载太高频的人物。

2、用户付费的情况两极化

如果从互联网产品角度分析，不可能收太高价，像互联网产品，价格一般几十块到几百块不等，所以百合的品牌优势可以很好地去拓展收费这件事。而且用户都处于结婚前期，在线下会收取更高费用，因为线下人工服务的成本非常高。但总的来看，婚恋问题几乎是人生第一大事。所以百合网打算利用自身优势，尽可能整合往下游推动。

3、诚信及质量评估的问题

和婚恋相比，婚礼只是一种仪式，对整个人生的影响并不大。我们利用婚礼的用户群优势、品牌优势和数据优势，向下游走，会带来很大的利益。婚礼的领域，用户愿意付费，为婚礼付几万甚至几十万。在相应推动过程中，采取灵活的态度。而婚礼相关的领域，婚纱照、婚宴或婚庆公司，因为婚礼是特别低频的服务，需要考虑诚信度的问题，因为是一锤子买卖，要尽可能利用一次买卖赚到钱。所以消费者在挑选商家时都面临诚信以及质量评估方面的问题。即使朋友推荐，通常就结过一次婚，就参加过几场婚礼，所以她的推荐并不专业。

四、百合生态圈的概况

1、积累了大量数据

百合多年积累的2亿多注册用户的数据非常有价值，因为对用户的各种行为、喜好、自身的条件都了如指掌，有大量通过技术手段积累的用户行为分析，用强大数据的手段，积累了大量用户行为分析方面的数据，然后用各种学习方法、分类方法，把用户各方面的意愿分析得较透彻，对人的喜好即对物的喜好。照片在婚恋过程中是非常重要的选择参考，所以用户在婚恋过程中的选择，可以映射到整个婚庆和其他消费过程中。

2、婚庆涉及高额消费

每个垂直行业是几百亿的规模，叠加后是几千亿规，算上婚宴几万亿规模。针对不同品类，采用不同合作方式，还会把更高科技的东西或其他的模式引入到这个体系。除了婚礼，过程会涉及房子、车子还有装修种种消费。

3、婚庆的领域是多元化的领域

听起来是婚庆一件事，但从布置上讲，从婚纱照、婚宴、婚品、蜜月、钻戒、婚纱等。更直接的是租房和买房金额巨大，时间点也在结婚时，百合网投资的公司都有一定的科技背景，做婚纱照的网络平台，做婚庆的B2B网络平台等。对整个婚庆产业做升级这件事不可能由一家百合网来完成，所以百合网和投资公司、合作伙伴共同做婚庆领域。以百合网的基金来讲，最擅长的是组织者、数据提供者、IT工具以及创新性工具的引入者角色。

◆“单身公寓”
一些用户有破冰的问题，不管在任何地方，第一次跟异性打交道不会特主动，不知道怎么破冰。于是一款叫单身公寓的产品应运而生。单身公寓给用户提供浪漫的地方，放得更开，跑步健身、看电影之类，充满跟异性邂逅的机会，比如在自家小区跑步散步，或在自家小区打羽毛球，这时你遇到单身女生，然后跟她一块打球，对破冰帮助很大。

◆情感咨询
情感咨询在中国算离世界领先水平差特别远的领域，中国人比较内向含蓄，所以心理咨询在中国不是特别流行。但单身人群需要辅导，心理上的抑郁需要辅导，方法论上怎么破冰、怎么追女孩需要辅导，在婚姻生活中有问题需要专家帮助等。鉴于整个工作中积累了大量用户方面的数据、用户行为，以及很多专家在情感方面各种各样的报告和调研，所以我们是社会上最适合做情感咨询的部分人。我们的专家接触到更多用户和大数据。他们比纯科研背景的专家有更贴近的服务能力。

◆互联网金融
从婚恋到婚礼整个过程，基本上人生80%的钱都花在这个阶段。从理财角度，因为单身贵族很多，谈恋爱的阶段，刚好毕业没多久，基本对理财没太多概念，与此同时，如果在百合理财，信用方面有更强背书，征友会有相应优势。

4、小结

所以整个百合体系是以婚恋为传统业务核心、以技术为驱动、以大数据为前沿，把它发散到相应的整个百合的下游产业，包括情感咨询、婚礼、房产等，利用金融把整个线索串起来。对婚恋来讲，可以通过金融手段证明有多少钱，可以提供各种金融支持，让你能够办成更好的婚礼，可以提供金融支持，住上更好的房子。

五、如何构建生态圈

要构建生态圈，彼此各组件间有机联系，比如婚恋有1亿多用户的积累，用户数据、各种信息，都可以帮助我们往下游去延展服务。

在婚恋过程中积累的种种数据，对用户的了解，都可以在做情感咨询时更拥护。同时情感咨询方面，拿到的用户可以转到婚介领域，因为现在做情感咨询，可以做更深入的服务。平台上大概有10%左右的人群成功找到对象，10%的用户以及其他所有在百合网上留下痕迹的用户，都可以使用婚礼服务，彼此之间信任度非常深。

作为老牌互联网公司，在数据方面的积累，数据方面的技术、人工智能方面的积累技术，反垃圾的技术积累，IT系统等，都可以把它输送到下游各行业，提升下游各行业效率。

小结：
不管房产还是婚礼，彼此之间可以互相输送客源。用户和数据把生态圈里各组件有机联系起来的绳索。金融起到贯穿全局的作用，对婚恋来讲，可以通过金融手段让证明有多少钱，可以给你提供各种金融支持，让你办成更好的婚礼，住上更好房子。

六、幸福产业生态圈的4大核心竞争力

从整体上看，这几个环节的不停往下发展，都可以带动整个生态圈里其他环节的提升，这叫幸福产业，因为幸福产业直接面对人生中最幸福的事情，从谈恋爱到结婚。整个幸福产业生态圈的基础有4大核心竞争力：

第1大核心竞争力品牌建设

百合网的品牌建设一直做得不错，利用非诚勿扰及其它各种线上线下平台，梳理比较好的口碑。

第2大核心竞争力技术

技术扮演重要的角色：
1）确保双向匹配整个生态圈里，最早给用户打交道的服务一般是婚恋服务。要确保搜索结果和推荐结果双向满意，要保证平衡。比如一个女生，如果一天收到100-500封匹配的信，肯定会不堪骚扰离开平台，所以双向的匹配是技术上的大挑战。
2）筛选不真实的数据
用户的收入情况，绝大部分数据可信。通过反垃圾策略能筛除不真实的数据。
3）心理测试的工具
从心灵的角度，一个人可能较保守，另一个人温柔顾家，2者会更匹配。针对心理测试的工具，可以帮助用户尽可能找到更易组成和和美美家庭的方式。
4）行为分析方式帮助匹配
筛选的条件有各自的标准，但谈恋爱这件事，大家接触到单身的朋友，或大家本身单身，然后有问题，很多人会说随缘或看是否合适。系统里不能通过结构化数据去匹配，更多通过行为分析的方式帮助匹配。有很多人心口不一，男生可能搜索条件里找学历、收入一定程度的女生，但可能最后点击漂亮的女生。所以根据用户行为有助于推荐更合适对象。

第3大核心竞争力数据的使用

基本上数据不管可信度还是深入程度或商业化价值都非常高。

第4大核心竞争力线上线下结合的能力

因为互联网公司有非常强的线上实力，但线上的管理风格跟线下管理风格极不一样。线上包括各大互联网都以激励创新为结果导向，可能是宽松的管理。但对快速开发的追求为导向。所以大部分互联网公司在线上线下结合是很难的事。而我们却拥有全国100多城市设连锁店的经验，基本上很少有互联网公司会去做。这确实比较重，整个互联网发展到现在包括O2O，轻的模式已被大量公司尝试，竞争激烈，反而变成红海。而重度运营模式，需要更多资金和投入以及对线下的熟悉。而且传统互联网可使用快速纠错模式，必须通过经验的方式来管理，数据并不像线上数据那么容易获取。

总之，利用以上4大核心竞争力，把优势联系，把整个发展模式摆出，在各领域做进一步深耕。