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#新年觉醒#day 8《改变:问题的形成与解决问题的原则》第9章

2016-01-26  本文已影响23人  程冰洁

第9章 改变的实践
无创造力的心灵能指认出错的答案,但要指认出错的问题,则有赖于创造性的心灵

处理一个问题时的四个步骤

  1. 以具体的词语清楚地界定问题;
  2. 探究截至目前为止已企图运用过的解决对策

可以告诉我们,哪一种改变千万不要尝试,哪些是维持问题情境不变的因素,必须改变。

  1. 对想要达成的具体改变有一个清晰的定义

非妥协,也非乌托邦。

  1. 形成与执行一个能产生这一改变的计划

改变的目标是想达成的解决之道,所选择的策略必须要翻译成当事人自己的“语言”(这个策略要以一种当时能以他自己的方式来概念化现实的形式提供给当事人)
悖论在问题解决中也至关重要---“经由悖论而产生的第二序改变”
失败的原因:1)不切实际或不恰当的而目标;2)选择介入方法的性质;3)未能利用“语言”使当事人愿意接受并实行这个方法

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