痕迹识人（笔记）

忍耐度原理适用所有双边关系

员工走因为需求没被满足；

价值观是底层差别（如家庭阶层）；

价值观/能力/环境影响态度；激励在调整态度的强度；

能力的本质是思维和行为的习惯（重复训练）；

意愿/能力/环境/机会；目标管理；能力可视化；表扬出发点；

激励差异化，先满足需求，

外在需求（兴趣/薪酬/培训/公司品牌/成长/找朋友社交/稳定、时间/地点/休息）

内在需求（成就动机：权/钱/术/名/低位/闲，闲是平衡家庭术是专业；职业动机：财富自由，职业中自我成长，S亲和动机 C权利动机、I影响力动机，D高成就动机），问动机（表术看到什么人成功，为什么成功）。动机不等于能力，避免心比天高命比纸薄。

洗脑：高接受度心理状态（感兴趣领域的专家，陌生领域，新员工培训第一天做入职培训；重复弱刺激；体力极度消耗，仪式感，第三方背书，职场PUA）