管理到底是什么

今天早晨突然想到一个问题，究竟什么是管理？

原来实行提成制的时候，我自己也是一个单独做业务的律师，不管什么事情我都自己做，有助手帮忙也主要是做一些辅助性的工作。

后来团队稍微扩大了一些。律师们大多都由我指挥，简单、直接，没有中间环节。所有的命令都能够得到及时、准确的传达贯彻。

再后来，团队中实行一体化管理，大大提高了效率，客户也越来越多，业务也越来越多，所以就需要招更多的人，设置更多的专业人。

专业多了，人多了就开始分部门。每个部门既有主任又有主管，还有执业律师，实习律师和业务秘书。

不断有实习律师过了实习期，通过考核，成了执业律师。又有新的实习律师过来实习。

在人员扩充到30个人的时候。看上去各种关系都还不是那么复杂，办公场所相对也比较小，直线距离依然可以一眼望到头。想找人想说事儿，说一下，就听到了，喊一嗓子，就都知道了，让人做什么事情，就可立马就可以得到回应。依然简单、直接、迅速无障碍。

随着人的越来越多，原来的地方已经不够用了，你只好换到更大的地方。更大的地方意味着更大的道场，你的“场”更大了，所以你的业务也越来越多，从而你也就需要越来越多的人去做。

然后你就发现，不知从什么时候开始，你再也不能像原来一样抓住一个人去吩咐他做这个或者做那个。因为每一个人在这个系统中都各有自己的一个位置，各有自己的作用，他们正在自己的位置上发挥着作用。

作为排名第一的管理者，如果你不经过他们的直接管理者动用他们，他们就会放下他们手头的工作，听从你的指令，做你指派的事情。但这却打破了他们运行的规律，破坏了他们运行的轨迹，扰乱了各部门自己的工作节奏。

于是，你就会成为所有人的直接的中心，所有的人都要围着你转。然后整个系统的秩序都会被打乱，所有的规则都会失效。

况且随着你的随心所欲，随着你的不讲层次，随着你那一竿子到底，所有的人都会直接听命于你。设置的部门主任、业务主管，都将会失去作用。因为你是老大。因为大家都会要为你指派的事情让路。

于是，除了秩序的混乱，部门主任和业务主管的积极性、主动性也会受到影响。管理层没了积极性和主动性，也就没有了创造性，也就没有了活力。

这显然不是一个管理者想要看到的局面。

所谓的管理就是放权。所谓的管理，就是按照事先设定的规则去行事。哪怕你是这个组织里的权力最大、地位最高的管理者，你也没有权力违反规则，去染指别人职责范围内的事情，没有权力把自己的手伸到别人的怀里去。

这与权威削弱、大权旁落没有关系。最大的权威恰恰是制定规则，推行规则，遵守规则，让规则成为组织运行的最有效的推动者，整个组织会按照它自有的规律发展下去。

一个组织，只要它的规则是科学的，运行是顺畅的，那么这个组织就会实现自运行和自增长。管理者所要做的仅仅是，引领组织的前进方向，设计规则，监控组织的运行，防止组织偏离规则。

在组织的发展中，不断地完善和更新规则，使得规则既可以规范组织的发展，又能够为组织的发展提供源源不断的动力。

所谓管理，就是长袖善舞，就是按照rule行事，就是从做事到管事，再到管该管的事，还要尽量不直接去做具体的事。

所谓管理，就是放权。管该管的人，做该做的事，则大事可成。